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《商务礼仪》课件任务二开业庆典礼仪知识讲稿.ppt
任务二 开业庆典礼仪 开业庆典,是指在单位创建、开业,项目完工、落成之际,为了表示庆贺或纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。 关键技能点: 选择传播媒介 选择邀请方式 布置场地 接待服务 礼品馈赠 情景导入: 项目任务: 任务描述: 开业庆典包括两项基本内容: 其一,开业庆典的筹备;其二,开业庆典的具体运作。 站在仪式礼仪的角度来看,开业庆典在不同的场合,还有其他一些名称如:开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式,等等。 它们的前期筹备、地点选择、具体流程都应该是熟知的内容。 知识点1:开业庆典的准备 情景1:传播媒介的选择 1、可以利用报纸、杂志等视觉媒介物传播; 2、可以自制广告散页传播,向公众介绍或宣传本企业本单位的服务宗旨等; 3、可以运用电台、电视台等大众媒体; 4、可以在企业建筑物周围设置醒目的条幅、广告、宣传画等。 情景2:选择邀请方式 1、邀请对象:地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会知名人士、新闻媒体,都是邀请时应予优先考虑的重点。 2、邀请方式:电话邀请,制作通知,发传真,发邀请函或派专人当面邀请。 情景2:开工仪式 开工仪式,即工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时,所专门举行的庆祝性、纪念性活动。一般选择工厂的主要生产车间、矿山的主要矿井等处,作为举行开工仪式的场所。 情景3:竣工仪式 竣工仪式,有时又称落成仪式或建成仪式。它是指本单位所属的某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后,或者是某一纪念性、标志性建筑物——诸如纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑等等,建成之后,以及某种意义特别重大的产品生产成功之后,所专门举行的庆贺性活动。 情景4:奠基仪式 奠基仪式通常是一些重要的建筑物。比如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等等,在动工修建之初,所正式举行的庆贺性活动。奠基仪式的地点一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。具体地点,则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。 情景5:破土仪式 破土仪式,亦称破土动工。它是指在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场、码头、车站等等正式开工之际,所专门为此而举行的动工仪式。破土仪式举行的地点,大多应当选择在工地的中央或其某一侧。现场要认真的清扫、平整、装饰。 情景6:通车仪式 通车仪式,大都是在重要的交通建筑,如公路、铁路、地铁以及重要的桥梁、隧道等完工并验收合格之后,所正式举行的启用仪式。通车仪式的地点选择均为公路、铁路、地铁新线路的某一端,新建桥梁的某一头,或者新建隧道的某一侧。通车仪式要在现场附近,以及沿线两旁,应当适量地插上彩旗、挂上彩带;装饰重点应当是进行第一次行驶的汽车、火车或地铁列车;在车头之上,一般应系上红花;在车身两侧,则可酌情插上彩旗,系上彩带,并且悬挂上醒目的大幅宣传性标语。
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