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培训资料护理工作总结和计划
总结和计划 浏阳市人民医院 李芳玲 前言 担任呼吸内科护士长3个月的时间里,在院领导、护理部、科护士长的领导、帮助和指点下,本着“学习进取”的态度,围绕“优质护理服务;岗位设置和绩效管理”为重点积极开展工作,现将工作情况总结如下 护理人员结构 平均年龄:26岁 平均护龄:5.7年 文化程度: 1 4 科室业务及经济数据 2 3 半年度工作总结及计划 护理质量和安全管理 岗位设置及绩效管理 教学与科研 科室业务及经济数据 3-6月 入院 人数 出院 人数 实际占用 总床日数 病床使 用率﹪ 出院者平 均住院日 总收入 医药比 2012年 2013年 增长量 增长率﹪ 月份 2012年收入 2013年收入 2013年增长率 本科收入 总收入 本科收入 总收入 本科收入增长率 总收入增长率 3月 4月 5月 6月 科室业务及经济数据 科室业务 呼吸机 纤维支气管镜检查 肺功能检查 4 1 2 3 提升空间 吸氧和雾化 岗位设置及绩效管理 岗位设置与分配方案要同时进行 绩效分配方案医院要统一标准 责任组长可实行跨科竞聘,双向选择 4 1 2 3 绩效应奖多于罚,调动积极性 5 建议 护理质量和安全管理 护理安全 :抢救车、跌倒、压疮、给药错误 病房管理:工休会;“9S”管理;环境设施管理 基础护理:晨间护理及病危病人的护理 4 1 2 3 问题 院感:输液袋未毁型(已经整改) 护理质量和安全管理 抢救车和仪器已经实行三级管理 科内进行了“护理安全防范”知识培训 护理安全宣教(跌倒、坠床、压疮、外出)常态化 规范了口服药发放流程,“三查八对”重点督查 4 1 2 3 加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 护理安全 :抢救车、跌倒、压疮、给药错误 护理质量和安全管理 重新规范了工休座谈会,进行了科内满意度调查 重新学习“9S”管理的内涵,由每月督查改为每周督查并及时反馈,提出改进措施 加强了氧气筒、输液架的管理 加强与物业公司的沟通改善病房卫生(患者满意度较3月份提高) 4 1 2 3 加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 病房管理:工休会;“9S”管理;环境设施管理 护理质量和安全管理 排晨间护理组,床位分管落实到人 晚间护理A班下班前落实 4 1 2 3 基础护理:晨、晚间护理及病危病人的护理 加强与患者及家属的沟通,维持病房整洁 N班不参与晨间护理组,重点做好病危病人的护理 加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 护理质量和安全管理 护理安全大排查(7月) CQI(已经开始) 加床安装氧气设备带 4 1 3 下一步计划 QCC计划(七月份前期准备,8月份正式实施) 5 2 病房输液架重新规划 教学科研方面 1 个人:参与制定大内科片护士培训计划 组织全院五年内护士的疑难病历讨论 组织医院护理实习生带教 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guld Design Inc. 2 科内培训:唐婷 (肺功能检查和纤维支气管镜检查)为科室这一块的发展做好了人员储备 教学与科研 科研意识薄弱 创新意识不强 学习主动性欠佳 1 2 3 问题 自身建设方面 优秀的道德品质 提高专业技术 提升管理才能 珍惜每一次学习的机会 ;有所追求;保持良好的心态 重点抓好“策略” 和“执行力”;学会管人 努力学习专业知识,善于做导师,会评价 做好教学、科研工作 4 改进呼吸内科带教模式,由跟班改为老师一对一带教 1 2 3 注重带教工作,听取带教教师与实习生的心声,了解实习计划的完成情况 充分发挥本科生科研能力,成立“科技创新活动” 小组,学习论文写作,交流写作心得,挖掘科研积极性 制定新护士和低年资护士的培训计划。合理安排培训计划,强化“三基”学习,巩固基础知识的学习。 下一步 加强团队建设,营造学习型团队氛围 加强团队精神建设,理顺内部关系,畅通兄弟科室交流,增进团结,围绕医院发展目标 尽个人的最大努力履行自己的岗位职责,完成分内工作任务,心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性和创造性 提高护士长自身素质和管理技巧,激发护士的工作热情和团队精神 加强激励和监督机制;建立互相信任、和谐融洽的工作氛围 专业发展方向 配合主任开展科室的慢病管理 配合主任开展电子纤维支气管镜 落实岗位设置及绩效管理 1 2 3 “以建设学习型科室,建设省内重点学
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