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王路。欧莱雅的营销策略
欧莱雅的营销策略研究 答 辩 人：王 璐 专 业：工商管理 指导老师：李 震 1.前 言 中国化妆品市场是最具潜力、利丰厚的行业之一。据统计外国化妆品的份 额占中国的60%，销售额占90%，在我国知名品牌小护士和羽西被相继收购， 我们不得不担忧中国化妆品企业未来的命运。欧莱雅无论在国外还是国内都是化妆品行业的佼佼者，他的成功是值得我国企业学习和借鉴的。 2.欧莱雅中国的环境分析 2.1欧莱雅的简介 2.2中国化妆品环境PEST分析 PEST分析法是指宏观环境的分析，包括了四个方面，分别是P, Politics政治要素；E，Economic经济要素；S, Society社会要素；T, Technology技术要素。 2.3欧莱雅中国市场五力分析 1.潜在进入者 2.现有竞争对手间竞争激烈程度（1）众多品牌瓜分市场 （2）市场细分已成必然 （3）专业护肤品企业的出现（4）高档护肤品发展迅速 3.客户价格谈判能力 4.供应商谈判价格的能力 5.替代产品或服务的威胁 3.欧莱雅的细分、定位 4.欧莱雅的营销策略 4.1 4P策略（包括产品、价格、地点、促销） 4.2产品策略 4.3促销策略。广告策略和公共沟通策略 4.4渠道策略（广泛和独特的销售渠道） 4.5包装定价策略 4.6欧莱雅的不足之处 平面广告 平面广告 5.对中国化妆品企业的启示 1.对市场环境进行充分的分析 2.了解顾客的需求，以消费者的实际出发 3.恰如其分的广告宣传，注重广告的质量和宣传力度 结 论 成功的市场营销策略对一个企业的重要性已不言而喻，市场营销的开展要牢牢围绕着对环境的PEST分析以及对营销中的4P策略掌握，只有这样才能将营销策略的深层次影响发挥到极致。 在此，衷心的希望国内的化妆品企业可以吸取外国成功的例子，使国内企业不仅可以在本土立足，也可以冲出国内，进入世界市场，使中国的产品遍布国际。 请各位老师指教！ 谢谢大家！ * * 欧莱雅、美宝莲、小护士、羽西 美发：卡尼尔 美发：卡诗、欧莱雅 活性健康：薇姿、理肤泉 赫莲娜 兰寇 碧欧泉 低端产品 中端产品 高端产品 *
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