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大三下学期工行暑期实习报告
实 习 报 告
中国工商银行湖南省分行
将近一个月的学校暑期集团实习已经结束,此次在工商银行的实习收获、感
想颇多。
通过此次实习,了解了工商银行的各项业务以及机构的设置,熟悉各项业务
的具体操作流程并且能够独立办理部分业务。如银行卡、信用卡的申请办理流程,
网上银行的办理及使用,以及证券公司的工行三方存管绑定业务等。
理论知识与实践相结合,加深了对已有的理论知识的理解和应用,能够从专
业知识的角度认识工行的各项业务,并可以做出简单的初步分析,发现问题,思
考问题并寻求解决问题的可行方案,增强了独立分析问题和解决问题的能力。
更重要的是在工作中,与工商银行的从业人员,指导师傅们的交流,不仅拓
宽了视野,而且培养了严谨,认真的工作态度,增强了吃苦耐劳,敬业地劳动观
念,意志力,耐力都得到了磨砺。为将来步入社会,走上工作岗位打下了厚实的
基础。
实习过得很充实,很有意义,我满载而归!
实习单位:
中国工商银行湖南省分行营业部 中国工商银行湖南省分行五一路支行
就读于商学院金融系,此次实习,很荣幸地被安排到与我们金融专业有着密
切联系的金融机构-银行进行实习,专业对口,实习地点就在中国工行银行湖南
省分行营业部与五一路支行,系里的老师将我们分成若干个小组,分别在各自事
先安排好的分行进行轮换制实习,目的是通过轮换可以在更多不同的银行部门实
习工作,对各个部门的岗位可以有更多的接触了解,熟悉与掌握更多银行的相关
业务。
首先,对中国工商银行的组织结构有了初步的了解,工行采用是传统的总-
分-支式的公司结构,最高层的是中国工商银行总行,中间层是一级、二级分行、
分行下为支行,支行有附属的分理处、储蓄所,终端就是ATM、POS机。
图示:
中国工商银行银行总行
分行 分行
支行 支行 支行 支行
经 理 处 经 理 处 经 理 处 经理处 经 理 处 经理处 经 理 处 经理处
储 蓄 所 储 蓄 所 储 蓄 所 储蓄所 储 蓄 所 储蓄所 储 蓄 所 储蓄所
ATM /PO S
A TM /PO S ATM /PO S ATM /P OS A T ATM /P O S
ATM /P OS ATM /P O S
ATM /POS AATTMM //PPOOSS AATTMM //PPOO SS
ATM /POS
ATM/POS AATTMM //PPOOSS
ATM/POS
AATTMM//PPOOSS M/P
O S
其次,对实习所在的工行湖南省分行和长沙市五一路支行也有了大致的了解。
中国工商银行股份有限公司湖南省分行是经总行授权经营人民币和外币业务
的一级分行,主要经营人民币及外币存款、中短期贷款、项目贷款、委托贷款、
住房信贷及个人消费信贷、本外币结算、承兑汇票和贴现、同业拆借、承销债券、
担保见证、各项代理、公司(个人)理财、信息咨询、银行卡、商人银行业务、
保管箱业务、电子银行业务等。
内部的部门设置主要包括公司业务部、机构业务部、个人金融业务部、资产负债部、授
信审批部、信贷管理部、电子银行部、现金管理部、内控合规部、运营管理部、人力资源部、
办公室、计划财务部、电子银行部 、信息(计算机)中心等。
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