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《如何创建学习型组织》内容摘要 【课程提纲】 ?第一讲 学习型组织管理理论的性质 1.学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一 2.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论 ? 学习型组织真谛之一 ——学习力 1.学习力的三个组成要素 2.企业竞争最终是学习力的竞争 3.树根理论 ? 学习型组织真谛之二 ——生命意义 1.活出生命的意义 2.考虑问题全球化，处理问题本地化 3.学习型组织的企业文化 ? 学习型组织真谛之三 ——创新 1.把学习转化为创造力 2.创新要成为主旋律 ? 学习型组织的优点 1.等级权力控制型企业 2.学习型组织的优势分析 ? 学习型组织 “学习”的特点(一) 1.工作学习化 2.工作学习化模型 3.微软提出的“学习三理念” ? 学习型组织“学习”的特点（二） 1.学习工作化 2.学习速度必须大于或等于变化速度 3.十倍速度时代的学习理念 ? 学习型组织“学习”的特点（三） 1.课程回顾 2.强调“组织的学习” 3.强调“学后要有新行为” ? 学习型组织管理理论是认识论层次的管理理论 1.首先要解决认识论问题 2.海尔文化的启迪 3.管理的最高境界——无为而治 4.课程的回顾 学习型组织五项修炼 ——改善心智模式 1.心智模式的三个特点 2.怎样改善心智模式 3.成功人士心智模式的“三点要求” ? 学习型组织五项修炼 ——建立共同愿景 1.愿景的涵义 2.愿景的要素 3.愿景的层次 ? 学习型组织五项修炼 ——团队学习 1.强调团队学习的原因 2.团队学习的关键——深度汇谈 ? ? 第1讲 学习型组织管理理论的性质 ? 【本讲重点】 当今世界最前沿的管理理论之一 一个宏观的管理理论 ? 当今世界最前沿的管理理论之一 ? 1.这是一种管理理论学 学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得这是一种学习理论，其实它是一种管理理论。 这种管理理论的执行者既不是人事部门，也不是教育部门，而是最高管理层的领导。 ? 2.这是最前沿的管理理论 学习型组织管理理论不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今最前沿的管理理论。 理论发展的速度和人类发展的速度一样，越来越快。现在的世界，大概每八个月就会产生一种新理论。但是真正对人类社会产生重大影响的理论100年来只有35种。如果我们把这35种理论按照时间和作用排序，就会发现，学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论。著名学者罗宾斯在他的《组织行为学》的第七版中专题论述了学习型组织。他在书中讲到20世纪80年代以来的管理可以分为三个台阶： ●80年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用。 ●90年代，企业开始热衷于企业再造。 ●90年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 其实，学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论，但是，它的应用却要晚一些。学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是，学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。比如，在美国排名前25位的企业80%都采用了学习型组织管理理论。 所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型组织管理理论都是当今世界最前沿的管理理论之一。 ? ? 一个宏观的管理理论学 ? 学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论，这主要是因为“组织”的范围非常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到一个家庭。 ? 表1－1 学习型组织管理理论的应用 国家管理 ——学习型政府 新加坡——学习型政府新加坡 欧盟－学习型社会 城市管理 ——学习型城市 中国上海 企业管理 ——学习型企业 美国微软 中国内蒙伊利集团 学校管理 ——学习型学院 中国同济大学 美国ＭＩＴ 家庭管理 ——学习型家庭 中国上海 ? 1．国家管理 学习型组织管理理论的应用首先表现在国家管理中。新加坡和欧盟都是这方面的典型。 新加坡被称为亚洲四小龙之一，这与它的国家管理理论是分不开的。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府；而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。新加坡的200多个企业经常各自组织起来，通过阅读和讨论的方式学习新的知识；而欧盟则明文要求一个合格的欧盟公民至少要懂三国语言。 国家主席江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上也提出了构造终身教育体系、创建学习型社会的主张。 总之，一个国家的管理一定要学会本着一种不断学习的原则，只有这样，国家才能不断的进步。 ? 2．城市管理 早在1999年，当时的上海市市长就明确提出要把上海建设成一个学习型的城市。正是得力于这样的指导方针，上海这几年在很多方面都走在全国前列。近几年，我国很多城市也积极向着学