格式合同保险从业人员资格考试培训教材.PPT

3-4 保险合同的履行 投保人义务履行 保险人义务履行 如实告知义务 缴纳保险费义务 防灾防损义务 危险增加通知义务 保险事故发生后及时 通知义务 损失施救义务 提供单证义务 协助追偿义务 承担赔偿或给付保险 金义务 说明合同内容义务 及时签单义务 为投保人或被保险人 保密义务 对责任免除条款必须明确说明；否则，责任免除不产生效力 第三章 保险合同 3-1 保险合同的特征与种类 3-2 保险合同的要素 3-3 保险合同的订立与效力 3-4 保险合同的履行 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-6 保险合同的解释与争议处理 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-5-1 保险合同的变更 3-5-2 保险合同的中止 3-5-3 保险合同的终止 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-5-1 保险合同的变更 3-5-2 保险合同的中止 3-5-3 保险合同的终止 3-5-1 保险合同的变更 主体变更 内容变更 主体变更 内容变更 保险人变更 投保人、被保险人、受益人变更 因破产、解散、合并、分立而发生 ˇ 财产保险 人身保险 由于保险财产的买卖、转让、继承等法律行为而引起保险标的所有权转移，从而引起投保人或被保险人的变更 自动变更（货物运输） 征得保险人同意 一般不允许变更被保险人 投保人变更，只需有保险利益，愿意交费，无须保险人同意，但须告知 受益人变更主要取决于被保人的同意，告知保险人 3-5-1 保险合同的变更 主体变更 内容变更 主体变更 内容变更 保险人变更 投保人、被保险人、受益人变更 因破产、解散、合并、分立而发生 ˇ 保险合同主体享受的权利和承担的义务所发生的变更 表　　现： 保险合同条款及事项的变更 保　险　人 投　保　方 ˇ 保险标的的数量、价值增减而引起的保险金额的增减 保险标的的种类、存放地点等的变更引起风险程度的变化，导致保险费率的调整 保险期限的变更 人寿保险合同中被保险人职业、居住地点的变化等。 3-5-1 保险合同的变更 主体变更 内容变更 必须经过一定的程序才可完成 书面形式 批注（批单） 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-5-1 保险合同的变更 3-5-2 保险合同的中止 3-5-3 保险合同的终止 在保险合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效。 实　务 人寿保险分期缴费合同中最常出现 宽限期６０天仍未缴保费，合同中止 中止后的２年内可申请复效 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-5-1 保险合同的变更 3-5-2 保险合同的中止 3-5-3 保险合同的终止 3-5-3 保险合同的终止 指保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定当事人之间的权利义务关系不再继续，法律效力完全消灭的事实。终止合同是发展的最终结果。 自然终止 完全履行 行使终止权 标的灭失 解 除 约定解除 协商解除 法定解除 裁决解除 原 因 解 除 第三章 保险合同 3-1 保险合同的特征与种类 3-2 保险合同的要素 3-3 保险合同的订立与效力 3-4 保险合同的履行 3-5 保险合同的变更、中止及终止 3-6 保险合同的解释与争议处理 3-6 保险合同的解释与争议处理 条款的解释 争议的处理方式 条款的解释 争议的处理方式 文义解释原则 意图解释原则 有利于被保险人和受益人的原则 批注优于正文，后批优于先批的解释原则 补充解释原则 有权解释 无权解释 立法解释 司法解释 行政解释 仲裁解释 全国人大及其工作机关 人民法院 保险监督管理部门 仲裁机构 解释原则 解释者身份 解释效力 3-6 保险合同的解释与争议处理 条款的解释 争议的处理方式 协 商 仲 裁 诉 讼 “一裁终局”制度 自愿、互谅、实事求是为基础 最激烈的方式 两审终审制 The Sales Cycle The sales cycle is a cycle where one step leads to the next. Prospecting is always at the top of the cycle since this drives the rest of the process. Prospecting can result from any other step in the cycle. Leaving out steps in the cycle lead to a wheel that not round - it won work very well! Session 1.1 14 保险从业人员资