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基于ERP企业数字化管理平台构建研究 　　[摘要] 文章紧抓数字经济时代脉搏，从ERP的角度来探讨我国企业如何建立数字化管理平台。文章首先追溯了ERP的起源、发展，并且详尽地对ERP的特性和功能作一介绍，接着分析了我国企业中信息化建设的现状，揭示出存在的问题，最后针对我国企业的情况提出实施ERP的方法论，并给出检验其实施成功与否的标准。 　　[关键词] ERP管理信息系统信息化平台实施方法论 　　 　　一、引言 　　 　　在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用6个～13个星期的时间，才能计算出所需要的物料量，所以订货周期只能为6个～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本......。 　　不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。 　　 　　二、ERP追溯 　　 　　ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group公司提出的，ERP的科学定义是：ERP--Enterprise Resource Planning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 　　ERP不仅仅是一个软件，更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、???理流等紧密地集成起来，实现资源优化和共享。ERP 系统采集各种信息，及时进行加工、统计、分析，确保信息的及时性及准确性，使企业的决策者能实时了解运行状况，做出准确的决策。以下图1展示了ERP信息流之间的关系。 　　这一套新的管理信息系统能给我们的企业带来什么？据统计，使用一个ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益: 　　1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4～1.5倍，库存周转率提高50%。 　　2.延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使用ERP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。 　　3.采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。 　　4.停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。 　　5.制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。 　　6.管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。 　　这些经济效益可用图2表示。 　　 　　三、我国企业中的ERP现状研究 　　 　　近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力。从国内的情况来看，我国的ERP行业自1995至1997年均增长速度约为27%，而1998年以来增长速度更是高达35%左右(不包括财务软件)，预计未来两年我国的ERP软件产品市场将达一百多亿元。我国大型企业纷纷在企业内部进行信息化改革，实施ERP，进行业务流程再造，引入客户关系管理等。我国有1000多万中小企业已有几千家企业实施ERP，但据不完全统计，所有的ERP系统应用中，按预算成功实施实现系统集成的只占20%;没有实现系统集成或实现部分集成的有30%～40%;而失败的却占50%。并且在实施成功中有相当一部分为外资企业。这足以表明国内企业在实施应用ERP系统中仍然存在着很多问题，急待我们克服和改进。在ERP系统的实施过程中有太多不确定的约束条件影响ERP成功实施，所以实施过程具有很高的风险性。而企业作为实施的主体，如果对可能存在的约束和可能发生的风险缺乏应有的预见必定影响ERP实施的成功率。 　　1.ERP