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基于多元化与立体化视角高校收费系统优化 　　摘要：本文以高校收费为研究对象，在分析高校收费的现状基础上提出其存在的问题：收费效率低，欠费率高。解决问题的途径是：将收费方式多元化，提高收费的效率；建立立体化的收费系统，降低欠费率，从时间与空间两个维度来优化高校学生收费系统。 　　关键词：收费系统 多元化 立体化 　　一、高校收费的现状分析 　　随着国家教育体制的深化改革，高校办学形式由单一的公办发展为公办、民办并存，由免费上学发展为公办高校以国家拨款为主，向学生收取部分费用、民办高校按培养成本收费的格局，高校收费数量历经从无到有，高校收费问题随之产生。高校办学规模不断扩大，高校收费呈日趋增多的态势，做好高校收费的优化意义重大。 　　本文以高校收费为研究对象，并从广义角度定义高校收费，它包括学费、住宿费、代收代缴费等。其中学费与住宿费是按照国家规定的标准收取，因不同专业、学校层次而异。代收代缴费是指在国家政策允许的范围内，代相关部门收取的费用，如学生教材费、大学生医疗保险、入学体检费等。由此可见高校收费具有类别多、标准多、数量多的特点。此外，高校收费集中在学年开始时，时间紧，工作量大，但是准确性要求高，因此做好高校收费并非易事。 　　目前已有不少学者对高校收费问题进行了研究，祁兴强（2009）认为高校收费存在的主要问题包括：学生欠费现象日趋严重，学校有关部门缺乏有效配合，学生基础信息不准确；教育培养成本缺乏规范与约束，学费标准差异不大。雷芳（2011）认为主要问题是学生欠费现象日益严重；学生管理与收费管理脱节。张晖（2011）将主要问题归纳为：擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准；收费管理体制不健全，收费管理力度较薄弱；票据使用混乱；学生缴费观念不强，欠费现象严重。本文将与研究相关的高校收费现存问题归纳如下： 　　1.收费方式落后，收费效率低下 　　目前高校收费方式主要包括现金、POS机刷卡与银行托收。其中现金与POS机刷卡收费只能逐个进行，耗时长，效率低。银行托收虽然能大批量收费，但其有时间与金额的限制，若学生未将应交费用足额或未及时存入缴费卡，那托收就会失败。若将收费方式多元化，学生有多种方式可供选择进行交费，那将提高收费的效率，从而从时间维度优化整个收费系统。 　　2.学生欠费严重，收费处于被动状态 　　学生欠费的原因主要有：一是客观原因造成的欠费，有些学生确实因家境贫寒而无能力及时上交费用，财务处将这部分学生特殊处理。二是主观原因造成的欠费，学缴费意识淡薄，故意拖欠费用，而财务处无权采取措施来处罚这些学生，只能屡屡发送欠费名单催缴，相当被动。如果财务处能与其他相关部门（招生办、教务处、学生处、各二级学院）协调合作，建立一个立体的收费系统，降低学生的欠费率，从而从空间维度优化整个收费系统。 　　二、各种收费方式的比较分析 　　本文将收费方式分为二大类：一是传统收费方式，包括现金与POS机刷卡、银行汇款与银行托收；二是新型收费方式，包括银行缴费业务平台、网上银行与第三方支付。 　　1.传统收费方式 　　现金收费方式是指学生携带大量现金前往财务处缴费。它的优点是学生缴费时间不受限制。缺点是风险大，表现为：学生携带大量现金在身，不安全；收费时有可能收到假币；出纳要将大量现金送往银行，运送途中亦存在不安全因素。 　　POS机刷卡收费方式，是指学生将应缴费用足额存入银联卡，在财务处POS机刷卡进行缴费。它的优点是：减少现金；学生缴费时间不受限制。缺点是：逐个刷卡，收费速度慢；需要学生输入密码，存在一定的风险；异地卡或异行卡需要收取手续费。 　　银行汇款收费方式，是指学生通过填写汇款单，将应缴费用汇到学校的指定账号。它的优点是：汇款手续方便；学生缴费时间不受限制。缺点是：学生必须事先知道学校准确无误的开户名、开户行及账号信息，否则将无法汇款；异地汇款需要收取手续费。 　　银行托收是指学校委托银行批量代扣收费，学校往往对老生与新生分别按批次委托银行收费。这种收费方式的优点是收费数量大。缺点是有时间与金额的限制，金额上要求学生缴费卡内足额，时间上要求学生在规定时间之前将钱存入指定缴费卡。 　　2.新型收费方式 　　银行缴费业务平台是指学校在银行开通缴费业务平台，该平台开放时间一般为1-2个月。学生可在此期间到指定银行缴费。这种收费方式的优点是：延长了银行代收学费的时间；学生不需要向银行提供学校的账号；缺点是存在地域限制，一般只适用于省内生源。 　　网上银行收费是指学校收费平台开通网上缴费功能，学生登录指定银行的网银，在缴费信息里输入相关信息来完成网上缴费。它的优点是：学生运用网上银行方便快捷，无需到银行排队，节省时间；缴费时间不受限制；缺点是：存在地域限制，一般只适用于省内学生；学生用网上银