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天士力内控三道风景线
天士力内控三道风景线
座落在天津市北辰区普济河东道的天津天士力集团有限公司(下称“天士力集团公司”)是一家大型民营企业集团,从2000年实行集团化管理之初,就在试图构建集团的内控体系,历经10余年时间,目前已经形成了由控制环境、控制(管理)流程和操作规程这三个层次合力架构的内控体系。其中,控制环境、板块管理和链式发展以及项目管理成为天士力内控体系的三道风景线。
内控环境的“积极能量”
天士力集团公司的内控体系包括三个层次,其中,企业的内控环境处在最高一级,它包括治理结构、组织架构、企业文化等。在天士力集团公司财务总监裴富才看来,控制环境虽然不直接体现在具体的业务控制过程中,但是至关重要,它几乎就是企业构建内控体系的基石。
2002年,天津天士力制药股份有限公司是天士力集团公司的核心企业,在上海证券交易所A股挂牌上市时,建立了完善的公司治理结构。天士力集团公司受此启发,在设立董事会时就包括了股东董事、独立董事和管理层董事,把所有者、专家、管理层有效地结合在一起。这在非上市的民营企业中是少有的,而这样的治理结构也有利于企业内控体系的构建。
天士力集团公司由若干个独立的公司组成。跟其他公司相比,无论是天士力集团公司还是成员公司,都实行独立法人制,有各自独立的董事会和监事会,每一家企业独立经营,独立承担民事责任,而且都要经过集团公司和本公司决策层的双层决策。裴富才认为,在这种内控环境下,集团的战略决策就能得到有效地贯彻执行。
而来到天士力集团公司的生产厂区,首先看到的就是以天士力企业标识构成的“天”字门和“力”字造型的力字门,在这两道门之间是反映五千年中医药文化发展历程的“士”字墙。这个崇尚“大健康”理念的药品生产制造企业对企业文化的培养和塑造不遗余力,而且将企业文化渗透在企业内控体系的建设过程中。
裴富才说,“这种企业文化将指引天士力集团公司未来的发展方向,成为内控体系中非常重要的精神纽带。”
板块管理和链式发展的“别样模式”
在业务的控制(管理)??程这个中间层次,天士力集团公司结合自身特点形成了独具特色的板块管理和链式发展模式。归纳起来,就是分板块、分层次地进行企业内控管理。
所谓板块管理是指天士力集团公司将下属公司按照业务的相近程度和关联程度,划分出不同的业务板块分别进行管理。目前,天士力集团公司将业务划分为现代中药板块、化学药板块、生物药板块、国内营销板块、国际营销板块、保健品板块、生物茶和矿泉饮品板块等。
在具体的管理控制过程中,天士力集团公司控制板块企业,板块企业控制下属公司,下属公司控制本公司业务部门的生产经营业务。板块企业作为控制的中心环节,控制下属企业的控制要素和控制方法与集团控制框架相仿。
在这种情况下,天士力集团公司对板块企业间接控制的成员公司实行战略结构控制,也就是只对需要在集团层面统一控制的重要事项进行控制,板块企业实际上就是在履行一个二级企业集团的控制职责。由于业务的相近性和关联性,因此板块企业更加熟悉情况,管控也更加有效。
目前,企业集团的板块企业有按地区划分的、有按产业划分的、有按利润中心划分的不一而足。但是,为了正确处理好集团控制与板块控制的关系,裴富才强调,“不管按照哪种方法划分企业集团的管理板块,层次都不能太多。
一般大型企业集团,划分一级管理板块即可,特大型的跨国企业集团可以划分二级管理板块。”天士力集团公司在采取分板块对分、子公司进行管理的同时,还采取链式发展模式。链式发展是指按照产业链在产品的研究、开发、制造、营销等方面实行战略规划,产业链各环节的公司在规划内互相配合,共同发展。这种模式可以有效地节约企业资源,避免重复建设造成的资源浪费。
项目管理的“特色思路”
对于在企业经营过程中出现的不经常发生的、跨部门职能的、比较重要的项目,天士力集团公司采用独特的项目管理方法进行分类别管理。
项目管理就是企业围绕一个项目的研发、生产等进行管理,做到逐一攻关、各个击破。从2000年起,天士力集团控股的核心企业天津天士力制药股份公司开始在在建工程、新产品开发方面进行探索,经过一段时间的努力,成效非常明显。之后,天津天士力制药股份公司逐渐将项目管理方法推广到该公司所有的跨职能、非经常发生、实施周期长的项目中去。
经过6年的探索和实践,天津天士力制药股份有限公司已经运用信息化工具实施全面项目管理,并于2006年召开的第20届国际项目管理协会全球大会上获得“IPMA国际项目管理大奖银奖”。这也是中国医药行业迄今为止在国际项目管理领域获得的最高奖项。受此肯定和鼓舞,从2007年起,天士力集团公司开始在全集团所有企业推行项目管理工作。
在项目管理方面,天士力集团公司还在不断
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