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家族企业中女性家族成员特征和作用研究
家族企业中女性家族成员特征和作用研究
摘要:伴随着女性经济独立和社会地位的提高,越来越多的女性家族成员出现在家族企业,这是一种重要的社会文化现象,对于重新认识家族传统的功能具有重要价值。本文在总结家族企业女性家族成员的性别特征、管理特征、教育背景和职业背景的基础上,对她们在家族企业中的作用以及作用发挥过程中遇到的障碍进行了分析,最后从社会、家族企业提供支持,外界的培训以及女性成员自身观念改变和学习提升等方面,为其在家族企业中作用的进一步发挥提出建议。
关键词:家族企业;女性家族成员;特征;作用
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)01-00-03
在现代经济的催生下,社会组织结构正在发生变化,作为家族企业所有者的配偶、女儿或者儿媳的女性家族成员在家庭和社会工作中拥有了更多的自主权,她们打破传统观念的束缚,从幕后走向前台,例如,作为家族中崛起的第二代商界新锐“万通女教主”潘巍,以吉林万通集团总裁、万通药业营销公司总经理的身份积极参与万通集团的经营管理。她们也不再是传统意义上的配角,而是一种不可替代的力量在家族企业中占据特殊地位,她们的出现是对“男人以社会为主,女人以家庭为主”的传统性别分工模式的否定,是对现代女性社会地位和自身能力的认可。此外,随着越来越多的女性家族成员作为领导者身份出现在社家族企业,由这些女性精英所承载的女性领导力也正在迅速成为推动社会发展、领导力水平革新与进步的重要力量。在教育与职业上的性别隔离日趋淡化的今天,越来越多的女性家族成员在开拓着自身的领导力发展之路的同时,对家族企业中两性平等进程起着十分显著的效应。
家族企业中女性成员的研究不同于对一般职业女性的研究,由于与家族和家庭的紧密联系,这些女性除了一般职业女性面临的问题之外,还具有不少独特之处。例如,家族企业中的女性家族成员和那些独立于家庭工作的女性相比,更显著地拘泥于传统的女性角色。因而,对家族企业女性家族成员的研究有助于我们获得对家族企业,尤其是女性所有企业更好的理解??
一、家族企业中女性家族成员的特征
知识经济时代,女性家族成员的女性特征对其在家族企业中作用的发挥是一种机遇。女性以其独特的气质在企业工作中逐渐展发挥着独有的优势,如:敏锐的直觉力,高超的沟通社交能力,先天的亲和力。女性家族成员与一般职业女性相比,除了拥有以上一般职业女性都具有的个性特质外,还具有区别于一般职业女性的管理特征,比如决策迅速、柔性民主等。
(一)家族企业中女性家族成员的个性特征
女性家族成员的性别优势为其进入家族企业提供了条件。表现为:女性特有的心理素质、智力素质和思维方式,如细心、耐心、自控力强、高信用度、直觉敏锐和擅长感性思维。例如,温州挺宇集团从生产高精度阀门、高科技含量的“在线分析系统”进入传媒行业,一个重要原因则是集团总经理潘佩聪女士以其独到的眼光认定,传媒行业国内是惟一一块未被瓜分的蛋糕,挺宇集团可以借助这个平台将企业进一步迅速扩张,事实也证明潘女士的选择非常正确。在情感表达和感知方面,表现出高超的社交才能和适度的灵活性及包容性,形成她们性格、人格和领导魅力;女性家族企业成员在沟通协作上,相比男性成员常用的权威、命令等方法,趋向于言传身教,运用说服和引导等领导技能,在协调活动中深入员工,关心实际问题的解决;她们善于通过倾听对方表述来进行判断,尤其在解决企业矛盾、建立关系以及奖励和处分等问题上,她们的做法更容易被员工接受和理解,在进行组织活动时能获得更好的效果;她们还将其精打细算、勤俭持家的传统美德运用于经营管理中,表现为更加成熟的理财观念,并且能对财富做合理利用。这些共同决定了女性家族成员更加注重企业的长期效益和发展,对待目标具有专一性,企业发展更具稳定性和盈利能力。
(二)女性家族成员的管理特征
女性家族成员在家族企业组织管理方面的特征,尤其显著地体现在女性企业主身上,这些特点与其家族企业的绩效密切相关。
1.柔性化管理。在家族企业的管理工作中,女性家族成员趋向于通过将员工利益转化为组织目标来激励员工,兼顾家族企业的福利和家庭的安宁,与机会和资源之间有更密切的个人关系,研究资料表明,在女企业主所领导的家族企业中,员工的流动性更小,企业凝聚力更强,因此,这种管理方式可以为家族企业营造更和谐的环境,为家族企业的进一步发展提供内在支持。比如,万通集团的潘巍以女性特有的细腻,实行“有情管理”。潘巍曾在长沙市场调查时,发现营销员通常在早晨五点起床晚上六、七点下班,辛苦异常,于是决定由企业部分出资,为营销员无息贷款购车,并且每月给予1200元的车辆补助费,提高营销员的工作效率的同时大大减轻了其劳动强度。
2.趋向风险规避。欧洲达克斯
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