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当前全球服务业国际转移趋势研判 　　近几年,在全球经济不景气的背景下,跨国公司开始了新一轮全球产业布局调整。虽然制造业国际转移仍是产业布局调整的重要内容,但国际服务业转移已蔚然成风,服务业向新兴市场国家的转移势趋也日渐明显,成为新的热点,而且当前全球服务业国际转移正在呈现如下趋势: 　　一、服务业国际转移的规模越来越大。 　　近几年服务业跨国投资保持较快增长。20世纪70年代初,服务业只占全球外商投资总量的1/4,在这之前,外商直接投资主要集中在原材料其他初级产品以及以资源为基础的制造业领域。20世纪80年代以后,服务业外商直接投资不断升温,跨国投资逐渐成为服务型企业国际竞争的一种主要形式,在全球跨国投资总额中所占份额日益增多。到1990年,服务业的外商直接投资超过了第一、二产业之和,达到50.1%。从上世纪90年代到2002年,服务业的对外投资存量翻了两番,2002年服务业外商直接投资流量为4523亿美元,约占当年FDI总量的70%。2007年服务产业投资成为外商直接投资的重点,已占全球外商直接投资总额流量的2/3,存量的1/3。 　　二、服务业产业国际转移地区向发展中国家扩展。 　　目前服务业跨国转移仍主要集中在发达国家之间,发达国家的跨国公司是服务业跨国转移的主导和支配力量。由于服务业生产和销售具有不可分割性,对其承接的配套产业要求很高,一些资本技术密集的新兴行业很难真正地移入到发展中国家。而发达国家凭借自身服务业发展水平高的优势向外部进行产业转移,同时又以完备的基础设施,先进的管理运营模式和规范的市场运行机制,吸引它国外资的流入。不过,由于成本上升的影响以及处于风险分散的考虑,欧美和日本近年来持续进行软件和信息服务的地区转移,将大量的编程和售后服务工作外包给其他生产成本较低的国家。发展中国家也不断进行人才的培养和基础设施的建设,投资环境不断改善。近期发达国家的服务业开始呈现向发展中国家特别是印度、中国、爱尔兰、巴西等新兴经济体加快转移的趋势,发展中国家在吸收和输出服务业外商直接投资中所占的比重有所上升。1990年发展中国家吸收的服务业外资只占世界服务业外资的17%,2008年流向发展中国家和过渡经济体的服务业外资比重已经超过了38%。在承接服务业离岸外包方面,发展中国家已占据主导,特别是印度,凭借其人力资源、语言、金融体制和政府支持等优势,承接外包独占鳌头。 　　三、服务产业国际转移的行业趋向高端服务。 　　一般来说,跨国公司第一个阶段最早转移的是制造业,紧接着制造业外包,在第二阶段,发生产业转移的是服务业,最近十年内服务业的转移和服务外包几乎同时发生,在第三阶段,跨国公司开始转移自己的研发中心。当前国际服务业产业转移不再仅仅转移一些传统的服务业,而代表现代新知识、新技术的行业如金融、软件、电讯、电子芯片设计、生物信息和法律服务等多个现代服务行业成为跨国公司转移的热点。国际服务业转移涉及的行业越来越多,并且日益深入到企业内部核心环节和过程。例如,美国各大银行向海外转移的业务不再集中于后勤部门(数据录入、交易处理、人力资源管理、呼叫中心等),其向海外转移设计的环节已经大大拓展了范围,包括专业性工作如财务分析、会计和图形设计等技术含量较高的行业。此外,跨国企业还把自己的研发中心转移,如我国上海已经汇集了91家跨国公司的研发中心;美国花旗银行的“全球合同处理中心”,通用电器资本公司交易处理、会计、电话客服中心已经迁到印度;DHL是世界上最主要的后勤公司之一,已经宣布它将在捷克设立中心,管理面向整个欧洲的lT服务。可以说高端服务业将会是未来产业转移的一个热点。 　　四、国际服务外包异军突起。 　　国际服务外包市场从1998年开始起步,目前发展速度很快。有数据显示,全球服务外包市场2007年规模达到8600多亿美元,2008年达到1.2万亿美元,2009年的市场规模达到14.4万亿美元。根据权威机构一联合国贸发会议的预测,未来几年全球的服务外包市场每年将以30%一40%的速度增长。其中,离岸外包发展迅速,以超过20%的速度增长,半数以上的欧美公司将更多的服务外包到海外。IT服务外包是当今服务业项目外包中的热点,全球仅软件项目外包市场每年就有1300亿美元的规模,其80%以上是离岸项目外包。部分跨国公司已经在扩大外包业务范围,美国通用电气就曾提出,公司外包业务的70%将采用离岸模式。世界发达国家和地区是主要服务外包输出地,在全球外包支出中,美国占了约2/3,欧盟和日本占近1/3,其他国家所占比例较小。发展中国家是主要的服务外包业务承接地,其中亚洲是承接外包业务最多的地区,约占全球外包业务的45%。印度是亚洲的外包中心,东欧是欧洲的外包中心,墨西哥是北美的外包中心。这些现象表明服务供应链全球化趋势日益明显,外包模