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当前医院统计存在问题与对策 　　中图分类号：R19 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2011）10-000-01 　　 　　摘 要 随着医疗卫生管理理念的不断深入和拓展，作为一种信息管理介质，统计工作成为当前医院管理科学化的重要体现。受诸多因素影响，医院统计工作凸显了相关弊端和问题，影响了医院管理质量的提高。针对医院统计现状，进行分析并探究相关解决策略，有利于深化医院管理理念，提高医院管理效率。 　　关键词 医院管理 统计工作 问题与对策 　　 　　医院，作为为社会提供医疗护理服务的专业机构，有着严格的医疗卫生管理要求。统计工作，作为当前管理社会信息的重要形式，对于有效推动医院管理工作适应时代发展有着重要的影响。随着现代管理意识的深化与落实，以及市场竞争形式的影响，医院统计工作体现了科学性不强的特征，不利于现代医院管理质量的提升，针对医院统计工作的相关问题，探索相应的应对策略，是优化医院管理效益的必要途径。 　　一、 医院统计分析 　　统计工作属于一种社会调研活动，是针对社会、经济以及自然现象总体数量信息进行搜集整理、分析判断的过程。作为统计领域的组成部分，医院统计是运用相关概率理论和数理原理及方法，在有效收集和整理有关医院管理信息的基础上，体现医院工作量以及质量效果的行为活动。 　　相对来说，医院统计能够准确及时、系统全面地反映医院的医疗卫生、疾病防治、以及医学研究等工作状况，客观真实的描述、分析和评价医院医疗服务职能的内在规律，服务质量和相关效益，同时显现医院管理服务工作存在的问题，为医院管理者提供正确决策的参考信息。把医院统计信息运用到医院管理中，目的在于提高医院管理质量。医院统计是我国现代化建设的重要基础性工作。 　　二、 当前医院统计工作现状与弊端 　　当前，现代管理理念逐步深化，随着管理科学化进程的加快，医院统计在医院管理中发挥了重要职能，在提供信息的咨询服务等方面，运用统计理论和方法，针对相关医疗、预防、保健和科研工作等信息进行分析或预测，通过对医院医疗卫生资源结构信息的统计，对医院领导的正确决策及时反馈并提供具体信息数据，促进了医院管理的定量化与科学化，提高了医院的整体效益。但同时，由于各种客观因素制约，医院统计工作，也存在着诸多涵待解决的问题： 　　1．统计人员的综合素质弱差 　　医院统计工作中，具备高尖型综合性专业技能是对相关统计人员的基本要求。由于医院人才引进和管理机制的不科学，致使绝大多数医院的统计人员得不到有效地继续教育和岗位培训，统计工作的综合素质有待进一步提高。 　　2．统计工作积极协调性不高 　　统计工作是基于各种数据信息的采集和整理进行反馈的过程性活动，设计的部门相对较多，由于管理体系的疏散，很多医院的统计工作在与各部门沟通过程中出现沟通不畅，协调性不强的现象，造成统计工作陷于尴尬被动的局面。 　　3.统计信息的采集反馈失真 　　由于现代信息采集传输工具的落后，加上统计人才专业技术的不均衡，导致很多信息在采集与整理反馈过程中，出现信息不真实现象，造成目前医院统计指标体系不能满足科研及决策的需要，统计工作的实效性不明显。 　　三、医院统计工作弊端的成因分析 　　1．统计工作的管理意识滞后 　　由于管理理念上的落差，很多医院特别是基层医院的领导职工，对于统计工作的重要意义认识不到位，统计观念淡薄延化，不能充分认同统计工作的前瞻性，以至于在医院管理和服务工作中，统计工作得不到充分有效的落实，统计信息运转不协调，造成医院统计工作目标偏失。 　　2．统计工作的体制相对缺失 　　随着现代管理制度的改革，医院管理应该具备科学合理、完善有效的管理考核机制，但针对医疗卫生管理的服务性机构来说，很多医院的管理在统计工作的管理体系缺乏完整性和系统性保障，对于统计工作的有效落实监管控制方面，也存在着粗放疏漏的弊端，仍需在实践中不断健全和完善。 　　3.统计工作的资金投入不足 　　资金保障，是医院管理工作的重要前提与基础。统计工作作为医院管理的重要组成部分，同样需要一定的运行资金。随着当前信息化管理的加快，统计工作需要大量的计算机、网络化信息采集编程以及系统传输等配套设备或工具，更需要专业性技术人才开发科研资金，由于很多医院的资金投入失衡，导致医院统计工作的科学实效性严重缺位。 　　四、关于加强医院统计工作效率的策略分析 　　新形势下，针对医院统计工作出现的诸多弊端核问题，需要探究与创新应对策略，加强医院的统计工作管理，提高统计工作质量效率： 　　1.优化医院管理理念，转变统计工作意识 　　面对当前开放性多元化的管理形式，医院主管领导和部门要深化科学管理理念，端正职工对统计工作的充分思想认识，引导职工积极转变医院管理中的统计工作意识，为优化医院统计工