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房地产经营中的法律风险0708

是否给客户增加了价值? 是否降低了成本、节省了工期? 是否对前期客户构成违约? 是否符合法规和规范的强制性要求? 事关企业公民责任—— 工程质量与进度之外还要关注: 施工安全; 合法用工; 民工工资拖欠的连带责任。 痛定思痛,亡羊补牢 2002年以来,集团陆续发布了广告行为指引、买卖合同补充条款的指引、红线外不利因素公示的指引等; 2002年起,集团开展了销售前法律风险检查; 2003年起,在新经理培训班中增加《房地产经营中的法律风险》课程; 2005年审计法务部更名为“风险管理部”,表明集团对风险控制的高度重视。 目前,“法律风险”已经成为万科日常工作中的重要业务词汇。万科终于在付出昂贵代价后获得回报: 连续三年无大的投诉; 获中国驰名商标; 蝉联最受尊敬的企业。 风险防范的新举措:红线外不利因素公示 近年来万科饱受业主对环境不满的投诉: 深圳花城的铁路噪音投诉; 上海假日风景的立交桥噪音投诉; 北京青青的公路噪音投诉; 成都城花的公路噪音投诉; 武汉花城的垃圾场投诉: 南昌花城的金科污染投诉; 沈阳花城的普尔斯马特建筑高度投诉。 二00四年五月广州花城首先尝试不利因素公示取得成功经验, 七月集团制定并发布了《关于红线外不利因素公示的指引》。 南京金色泳池8.29事故 我们有哪些失误? 男童的教练作为临时监护人却未尽监护职责固然是一个重要原因,但作为泳池的管理人,南京物业公司存在管理上的失误: ▲泳池排水口改造,违反了相关规范 ▲违反了幼童不得单独入场的规定 ▲未及时发现险情 风险管理部概况 2001年,审计室+法律室=审计法务部 2005年,审计法务部 风险管理部 人员构成:审计师6+律师4 工作方式:例行审计、专项审计与调查、法律风险检查、法律指引制定 自身定位:企业保健医生 未来目标:加强对主要业务环节的审计;引进全面风险管理,与各职能部门一起构建风险防范体系。 介入相邻权纠纷 物业管理——业主的大管家 财务收支不严谨 所管理的设施不安全 失火、失窃、意外人身伤害 侵害业主隐私权 常见风险: 物业管理人的法定义务: “合理限度内的安全保障责任” 个人观点: 分清强电弱电,避免触及高压线 不同的法规,刚性是不同的。这就好比弱电强电。 诚信问题是万科不能触及的高压线! 万科最怕什么?失去信誉,失去客户。 我们做一切事情,都要以“能否经得起法律和社会舆论的检验”作为衡量的标准。 实际工作中为什么还不能杜绝 “以身试法”的现象? 只算利害、不讲原则的价值取向; 只图眼前、不计后果的侥幸心理; 自我膨胀、目空一切的自大心态; 敷衍塞责、表面光鲜的工作作风; 条块分割、缺乏协调的经营流程。 一个受人尊敬的企业,应该有高于社会一般水平的法律意识和道德底线。 恩格斯说:我们决不可陶醉于对自然界的胜利。每一次这样的胜利,自然界都加倍地报复了我们。 同样的道理,我们在经营中每一次投机取巧所取得的“胜利”,最终都会付出成倍的代价。 总结: 房地产经营中的法律风险无处不在。面对客户日益高涨的权益意识,面对不断升高的法律横杆,作为领跑者,万科总是首当其冲。一个经理,一个职员,不一定都要懂得法律,但一定要有法律风险意识。要如临深渊,如履薄冰,高度警惕,避免陷入雷区。心中牢记一切工作中都有法律问题,尤其是与客户有关、与诚信有关的问题,直接关系公司的安危存亡,绝不可掉以轻心。 * 房地产经营中的法律风险 风险管理部 大 雪 2006.8.6 深圳   声明:此次讲座中会分析到集团内部的一些案例,目的是说明观点,并不代表对相关单位的工作评价。另外这些信息涉及公司经营机密,请学员不要扩散。 培训的目的不是要求大家“知法懂法”,对于非法律专业人员没有这种必要。懂不懂法与有没有法律风险意识是两回事。 两个小时不可能掌握法律知识。但在头脑中建立起一种警惕性,遇事首先想到会不会有法律上的不良后果,这是既可以做到也必须做到的。 培训目的:提高法律风险意识 在房地产经营的整个过程中,风险无处不在。 从各经营环节看法律风险 购买土地 规划设计 工程建设 营销宣传 客户服务 物业管理 购买

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