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马云与阿里巴巴企业战略案例 目录 一、 阿里巴巴集团基本情况 1 （一） 公司概况 1 （二） 历史 1 （三） 企业文化 2 （四） 阿里巴巴使命 2 （五） 阿里巴巴价值观 2 （六） 马云与阿里巴巴 2 二、 阿里巴巴网络有限公司 3 （一） 公司概况 3 （二） 竞争优势和核心竞争力分析 3 （三） 竞争对手分析 4 （四） 现行战略 5 （五） 现行战略运行效果 5 （六） 面临的战略问题 5 （七） 发展建议 6 三、 淘宝网 6 （一） 公司概况 6 （二） 竞争优势和核心竞争力分析 6 1． 支付宝 6 2． 阿里旺旺 7 （三） 竞争对手分析 7 （四） 现行战略 8 （五） 现行战略运行效果 8 （六） 面临的战略问题 9 （七） 发展建议 9 四、 案例分析问题 9 1． 阿里巴巴企业宏观环境 9 2． 阿里巴巴企业内部条件 9 3． 阿里巴巴主要竞争者与竞争战略 9 4． 阿里巴巴成本与利润 9 5． 阿里巴巴存在问题及解决措施 9 参考资料 10 阿里巴巴集团基本情况 公司概况 阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）（1688.HK）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场（）、集中国内贸易的中国交易市场（），以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场（www.alibaba.co.jp）。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台（），为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,500万名注册用户的网上社区。 为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。 阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 1999年 阿里巴巴B2B公司诞生于杭州马云的公寓中（18名员工），从事B2B电子商务行业 1999年2000年 阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。 2002年 阿里巴巴B2B公司开始盈利 2003年 依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。 2004年 推出在线支付系统—支付宝。 2005年 阿里巴巴公司与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。 2006年 阿里巴巴集团战略投资口碑网 2007年 一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。十一月：阿里巴巴B2B公司在香港联交所挂牌上市。十一月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。 2008年 六月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里妈妈与淘宝合并 马云为公司董事会主席兼非执行董事。马先生亦为公司的控股公司阿里巴巴集团的主要创办人、主席兼董事，自1999年阿里巴巴集团成立以来一直出任首席执行官。马先生主要负责阿里巴巴集团及本公司的整体策略及方针。彼亦为本公司若干国内附属公司的董事。 马先生为中国互联网行业的先锋人物，于1995年成立中国最早的互联网指南之一“中国黄页”。于1998年至1999年，马先生担任由中国对外经济贸易合作部下属中国国际电子商务中心成立的一家信息技术公司的负责人。 马先生是一位备受尊崇的商业领袖，于2001年获世界经济论坛选为“年青全球领袖”，于2004年获中国中央电视台及其观众选为“年度十大经济人物”之一，于2005年获《财富》杂志评为“亚洲最具影响力的25位商业人物”之一，于2007年获《商业周刊》评为“年度风云商业人物”，并于2008年获《巴隆氏》杂志评为30位“全球最佳首席执行官”之一。于2009年，马先生获《时代》周刊选为“全球100名最具影响力的人物”之一、获《商业周刊》选为“中国最具影响力的人物”之一，以及获《福布斯》杂志中文版选为“中国十大最受尊敬企业家”之一。彼亦于2009年获中国中央电视台颁发“中国经济年度人物十年商业领袖奖”。马先生由于积极参与中国的扶贫及赈灾工作，于2010年获《福布斯》杂志亚洲版选为“亚洲慈善英雄”之一，并于同年获《福布斯》杂志中文版选为“中国年度商业人物”之一。 马先生现出任SOFTBANK CORP.的董事，该公司为领先的数码信息公司，于东京证券交易所挂牌交易。彼亦为华谊兄弟传媒股份有限公司的董