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防呆法培训 2006年12月8日

主要内容目录 1.防呆法的定义、功效与应用领域: 2.出错的原理: 3.各国企业的防呆理念: 4.防呆法制定的基本原则: 5.防呆法措施制定的基本步骤: 6.防呆法措施制定的基本原理: 7.防呆法的应用原理以及主要方法 8.防呆是集体智慧的结晶 9.相关案例尝试 1、什么是愚巧法: 2.出错的原理: ---1.人一定出会出错吗? 品质方面:产生更多的不良. 成本方面:增加工作量,出现不必要的负出. 交付方面:延长了生产时间,推迟了交付,失去了机会. 安全方面:危险来自于出错,生命高于一切。 销售价格:成本高,自然价格高,同时也就失掉了竟争的前提。 2.错误与过失的概念.1 2.错误与过失的概念.2 --常见的出错点 3.防呆措施制定的基本原则: 3.各国企业的防呆理念: 4.防呆措施制定的基本原则: ----防呆措施的等级 4.防呆法制定的基本原则: ----4大基本原则1 4.防呆法制定的基本原则: ----4大基本原则2 5.防呆法措施制定的基本步骤: ----七步法1: 5.防呆法措施制定的基本步骤: ----七步法2: 【步骤2】设定目标,制定实施计划书 以公司/部门现在的条件,能力,经营方针等因素制作目标与实施计划 *目标具体言之尽可能以数字表示。 *计划书是明示「什么」「什么时候」「谁」「如何」进 行。 可执行,可量化,可达到,有时间关念 7.防呆法措施制定的基本原理: 7.防呆法的运用原理1: 7.防呆法的运用原理2: 7.防呆法的运用原理4: 6.隔离原理 ?? 藉分隔不同区域的方式,来达到保获某些地区,使其不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保获原理。 ?? 例:家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置于高处,预防无知的小孩取用而造成危险。 ?? 例:家庭中之锅鼎把手煮菜时太熟,加上电木隔热不够时,仍需戴手套或取湿布来拿锅鼎以达保获之作用。 7.复制原理 ?? 同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误。 ?? (1)以“复写”方式来完成 ?? 例:紧常见到的例子就是“统一发票”。 ?? (2)以“拓印”方式来完成????????????? ?? 例:信用卡上的号码都是浮凸起来的,购物时只须将信用卡放在拓印机上底下放上非碳复写纸,将滚轴辗过即可将号码拓印在纸上,又快又不会发生错误。 ?? (3)以“复诵”方式来完成 ?? 例:军队作战时,上级长官下达命令之后,必须由属下人员,将命令复诵一次,以确保大家完全明了命令之内容避免错误的发生。 7.防呆法的运用原理5: 8.防呆是集体智慧的结晶.1 1.让更多合适的人参与。 2.检验程序并核对事实。 3.不要只坐在哪里想办法----要尝试。 4.经验总结。 5.过程文件化。 8.防呆是集体智慧的结晶.2 1.当你找到认为最佳办法时,试着让它产生失效。 2.让所有参与使用者操作并参与评判。 3.不要只坐在哪里想办法----要去尝试。 4.处理特殊情况时,防呆措施必须100%有效,如果不能就得放弃。 5.确保防呆措施不会产生其他影响。 8.防呆是集体智慧的结晶.3 1.将品质设计在制程中,有一个不良就是一种犯罪。 2.消除一切没有效益的错误和过失,错误是可以避免的。 3.停止做错的事,只做对的事。一次把事情做对。 4.不要只说对不起,想想如何将事情做对。 5.有60%的成功机率,就去执行你的想法。 6.确保每一个工位没有出错的机会,小到极致。 7.集体智慧是无敌的。 8.找到最准确的产生机因。 9.相关案例尝试.1 9.相关案例分析 如何保证生产线能及时准确的领取到相关产品的工艺? SMT如何能防止发生错件事故? PCBA如何能防止元器件反向,少件事件? 如何产品制造过程中的撞件现象? 如何能防止漏工序作业(漏测试)? 仓库如何保证锡膏,红胶先进先出的使用原则? 如何保证品质报表的真实准确性? 我们的目标是: 让错误没有机会出现! 让工作变得更快乐,更轻松! * Your Next-Generation Solutions Provider ------- 2006-12-08 授人鱼,不于授人以渔。 让作业人员不用凭错记忆与注意力来做好工作 防呆法: 其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。 ??? 狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。

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