奥美广告网站开发项目需要制订特别“建设”_合同.docVIP

网站开发项目需要制订特别“建设” 合同 在以前的文章中，我们着重强调了一个事实，即在软件开发项目中，广告代理商不能依靠正常的代理合同，因为它们无法适应新媒体的广泛性和复杂性。（1997年7月/8月）出于同样的原因,代理商也必须明确指明普通的代理合同不应包括网站的开发,而应特别制订网站的建设合同。 当我们提到网站开发项目，我们特意使用“建设”一词，非常关键的一点是你不能象购买插图书和相片簿等工业成品那样来“购买” 一个网站。你是在真正意义上“建设”一个网站，就如同建立一个家一样根据计划和日程安排来按部就班地进行。如果你不能规划出详细的工作计划并谨慎的监督建设的每一个步骤，整个项目就会变为一个管理混乱以及创意内容的黑洞，更不要提被浪费的资金了。 “临时工作雇佣合同”的局限性 很少有代理商或广告公司只用自己的雇员来建立网站。更多的回通过签定合同将此项工作包给专业的网站开发公司（这些开发商同样只拥有少量雇员并将大量工作转包出去），或者雇佣一个或几个人与自己的技术人员共同工作。在这个过程中，经常使用一种简单的单页临时工作雇佣协议。在其中只会标明谁负责此项目而没有对于它是什么进行细节描述。如果这只是两方之间的合同，通常不会详细计划需要开发的是什么，何时可以交付或者它必须拥有什么功能和质量才可以被接收。这些都是我们所不可忽视的最基本问题。 当一个网站建设项目全面或部分失败时，这种基本的临时工作雇佣合同无法提供有力的依据或指导—事实上，在双方产生分歧时，它甚至无法定义“失败“的标准，这只能导致双方的互相指责，通过e-mail和信件来条分缕析，努力在事后拼凑证据来证明合同中规定了哪些服务及交付细节，为什么完工的产品交付延期或不合格，以及为何费用超支等。如果代理商或广告公司只雇佣少数外来技术人员来支援内部员工，并且对开发过程进行内部监督的话，发生上述情况的风险会相对较低。但如果所有的开发过程（除了部分创意内容）都被外包给开发商，并且在开发后期才发现工程失败的话，上述风险回变的尤为严重。 一个被外包的网站建设项目必须制订包括非常详细的规定的合同。如果双方在开发项目启动时仍不了解详细的要求及规定（一种非常不愉快的情况），至少他们应该有一个合同能够详细指明在开发过程中有多少细节必须要确认及提供文字证明。这个合同必须在开发项目启动前，尤其是大额资金被付给开发商前签字证明生效，这样可以保证代理商或广告公司在谈判中处于有利位置。由于网站建设通常是为一些特殊事件服务（例如，产品上市，季节性广告或其它特殊的时限性较强的促销广告等），网站建设项目通常都时间紧迫，因此，应当准备现成的合同文件和标准格式以备使用。最为理想的是，在文件签署前要避免冗长的谈判过程，并且第一项付款要在签署后立即执行（而不能在签署前）。 在制订网站建设合同中必须涉及以下几类重要问题： 网站项目是什么？ 制订详细的工作计划：双方对于将要建立什么样的网站是否有足够的认知？或者代理商的第一项任务是根据合同的要求制订出双方共认的技术规格指标，它应包括对以下几项的描述：组件，用户界面（GUIs），浏览路径，以及动态，视频文件和Java-scripts等装饰附件。但要注意谨慎选择此类附件。正如一个建筑工程项目要求对周围社区及它的管理规定有一定的了解，一个网站项目要把重点放在目标市场，即网络用户，并且了解他们现在的配备能力如何。昂贵的防震设计对于洛杉矶的建筑极为重要，但在芝加哥却无足轻重。如果多数用户有很好的浏览器，高速的调制解调器，或T1专线的话，音频和视频文件未尝不是件好事。但对于那些使用低端浏览器和14.4甚至28.8的调制解调器的人来讲，能感受到这些文件的机会微乎其微，而更多的是被下载的噪音所困。当你的目标对象是庞大的被带宽所困扰的网络用户（如AOL的使用者）时，最好为他们另建一个网站或者一个大部分由文本组成的网站。 划清项目的适用范围。合同必须对网站的成品或开发过程进行细节上的规定，这是一个单独的网站开发合同或是一个涵盖多个网站的可延续性合同？这个项目的全部范围有多大？双方要建立的是一个临时的单独网站或是此网站需要进行内容更新和技术上的维护？ 责任划分。谁对域名有所有权，何时以及用谁的名字来注册？网站有哪些内容（字体，版式）是可交付的 (目标代码, 源代码或 HTML语句)? 谁在其服务器上管理此网站并提供Internet接口？服务器能够处理的每秒钟的点击能力，它必须向代理商或广告公司提供哪些用户资料？由谁负责网站的维护，包括错误的修改和内容更新？维护和/或管理将于何时结束，以及其终止的程序有哪些？ 项目实施的时间 设定“路标“：开发的日程通常很紧，而且经常在网站投放之前，（此时已没有时间进行修改工作）能够交付的只是一个不完整的没有经过严格测试的“完稿”产品。此时合同必须起到防止混乱的引导作用。网