宁波恒大山水城质量管理策划书.docVIP

中建二局第二建筑工程有限公司 编制人： 审核人： 审批人： 宁波恒大项目经理部 2012年8月10日 目 录 第一章 编制说明 2 第二章 质量控制组织机构及质量职责和权限 3 一、质量管理组织机构 3 二、质量职责和权限 4 三、项目质量责任制 11 第三章 质量控制程序 16 一、工程质量验收程序 16 二、工程质量资料收集程序 17 三、不合格品控制程序 17 第四章 项目质量管理制度 18 一、工程技术交底制度 18 二、质量“三检”制度 18 三、隐蔽工程验收制度 18 四、施工样板引导制度 19 五、成品保护制度 19 六、重要物资、设备、人员、施工工序的可追溯性制度 19 七、质量否决制度 20 八、班组质量考核制度 20 九、质量管理及奖罚细则 24 第五章 质量部内部分工及职责 29 一、质量部人员构成 29 二、职能分工及职责 29 三、部门沟通职能 30 第六章 本工程质量控制措施 31 一、本工程质量控制标准 31 二、质量方面管理计划 34 编制说明 宁波恒大山水城工程项目质量目标是工程质量验收为合格，为了达到这一质量目标，必须加强全面质量管理，根据公司依据GB/T19001-2000、GB/T24001-2004及GB/T28001-2001编制的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系文件及相关的法律、法规，对本目标进行分解，目标到人，责任到人，规范质量控制程序，建立建全质量管理制度，保证质量目标的实现。 第二章 质量控制组织机构及质量职责和权限 一、质量管理组织机构 自开工之日开始起，成立以项目经理为首的质量保证体系。在项目经理统一领导下，项目经理部全员对本工程的质量监控和管理，使工程质量目标得以实现。 项目经理部机构根据项目的需要，配备相应的职能人员，以树状图形式展开如下。 二、质量职责和权限 2.1质量管理体系过程及职能分配表宁波恒大山水城 宁波恒大山水城工程项目部质量职能分配表 管理部门 过程名称 职能分配 项目 经理 执行 经理 项目 总工 商务 经理 技术部 质量部 物资部 工程部 商务部 办公室 安全部 4.2.2质量手册 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4.2.3文件控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 4.2.4记录控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.1管理承诺 ▲ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5.2以顾客为关注焦点 ▲ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5.3质量方针 ▲ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.4.2质量管理体系策划 ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.5.1职责和权限 ▲ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.5.3内部沟通 ○ ▲ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 5.6管理评审 ▲ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 6.2人力资源 ▲ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ● 6.3基础设施 ○ ▲ ▲ ○ ● ○ ● ● ○ ● ● 6.4工作环境 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● 7.1产品实现策划 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ● ○ ○ ○ 7.2与顾客有关的过程 ▲ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ 7.4采购 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 7.4.1对供方的控制 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ○ ○ 7.5生产和服务提供 ○ ▲ ▲ ○ ● ● ● ● ○ ○ ○ 7.6监视和测量装置的控制 ○ ○ ▲ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.1顾客满意 ▲ ○ ○ ○ ● ● ○ ● ○ ○ ○ 8.2.2内部审核 ○ ○ ▲ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.3过程的监视和测量 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.2.4产品的监视和测量 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ○ 8.3不合格品控制 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ● ○ ○ ○ 8.4数据分析 ○ ○ ▲ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ 8.5.2纠正措施 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ○ 8.5.3预防措施 ○ ○ ▲ ○ ● ● ● ○ ○ ○ ○ ▲—主管领导 ●—主管职能 ○—配合职能2.2项目经理部质量职责与权限职能分解 条款号 质量管理体系过程 质量职责 文件名称