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网商群体崛起营销价值 　　 　　近年来，网商作为依托于阿里巴巴、淘宝网等电子商务平台而迅速崛起的新经济群体，日益展现出其极具潜质的商业和营销价值。作为营销的精准目标人群，网商的崛起将给原有的网络营销格局带来新的变化。 　　2007年9月15日到16日，第四届中国网商大会暨第二届中国网商节在杭州举行，阿里巴巴集团组织了以“为网络营销整合时代揭幕”为主题的“市场总监网络营销论坛”。广东平成广告有限公司董事长吴晓波、宝洁信息与决策解决方案部总监陈东锋、阿里巴巴集团全国策划兼渠道管理总监王忆景等业内人士，就电子商务环境下网络营销的变化与革新分别作了发言。 　　 　　电子商务环境下的传统营销机会 　　阿里巴巴集团全国策划兼渠道管理总监 　　王忆景 　　未来3年，中国的网络营销格局将发生质变，营销方式、资源、预算投入模式等都将发生变化。 　　首先，商人对商人的线上贸易模式日渐成熟。很多人都说阿里巴巴是B2B，其实阿里巴巴的B2B和美国的B2B是不同的。美国的B2B是企业对企业。在美国，整个的电子商务是交易过程聚合而成的。从前期的信息交换、中期的数据往来到后期支付，都要在这个平台上进行，所以在美国B2B被大中型企业所应用，交易额非常大。 　　在中国，以阿里巴巴为代表的B2B更关注中小企业主，也就是商人对商人。全球85％的中小企业在亚洲，对于它们来说，最缺的是信息。实际上，阿里巴巴更关注交易前期，帮助企业主解决商业资讯的来源问题，这正是为什么55%以上的阿里巴巴用户是企业最高管理者的原因。正是基于此，阿里巴巴B2B才能够快速发展。 　　其次，线上交易的增长非常惊人。作为中国领先的C2C交易平台，淘宝网2006年实现年交易量169亿元，占据中国C2C市场份额的80%；截至2007年6月，淘宝网的交易额已达157亿元，日交易额突破1亿元，年交易额将达到400亿元。在淘宝网上每天可以卖掉12000部手机、22万件化妆品，还有大量的女式服装、数码类产品、数百万件点卡等。这一销售额可以与传统的零售商相媲美，沃尔玛在中国一年的销售额为99亿元，易初莲花为100亿元。在未来电子商务的发展中，这一交易额的增长潜力巨大。 　　再次，线上购物模式开始出现融合。在中国B2C网站上，像卓越、当当，都先后推出过C2C业务。淘宝网也于2007年尝试在淘宝上推出B2C业务，正式建立了“品牌商城”，与品牌商开展合作。博朗就是淘宝网开辟B2C的优秀案例。从淘宝网、阿里巴巴这几年的发展可以看出，在基本解决了信用、支付和物流问题后，购物者对于线上购物持非常乐观的态度，他们更关注商品和价格，以及卖家是否能够提供更好的售后服务和退换货服务。 　　基于以上种种原因，可以看出，电子商务平台将为更多的企业带来网络营销的机遇。目前，网络门户的营销价值人们已经比较熟悉，投放网络广告能带来比较多的关注，但客户也逐渐知道它的转化率是比较小的。相比较而言，社区营销越来越成为一种趋势，因为其客户在特定的网站会表现出更高的忠诚度，对一些话题关注度很高，喜欢把自己的爱好暴露出来。在这种情况下，营销转化率就要高得多。同时，搜索营销价值也得以突显，因为其更关注用户搜索过程中的兴趣，提供更具针对性的信息，从曝光到行动的转化率很高。 　　在电子商务营销平台下，用户的消费行为可被记录和分析，其关注和检索过的商品也可以被记录，依据这些记录，可以对消费者的特征进行分析，并进行高针对性的行销活动。比如在淘宝网上，消费者一般会留下三个消费痕迹：搜索、浏览以及购买痕迹。消费者在什么时间对什么商品发生了兴趣，并寻找、找到，最后购买，这是可以被获知的。在这种情况下，完全可以基于消费者的搜索行为定向投放广告。当然这只是其中的一种形式，淘宝网上记录有更多的数据，产品的分类也非常庞大，通过这些可以知道消费者非常精细的消费行为，其营销价值也就蕴藏其 　　 　　从网商到商网：品牌经济大有作为 　　广东平成广告有限公司董事长吴晓波 　　5年前，我曾经呼吁一定要关注节点经济，当时我有这样一个抽象的假设，前提是：任何一个经济单元，无论它是大型的企业还是一个个体，都可以抽象成一个点。 　　我们从现在的网商看到，无论是淘宝网还是阿里巴巴，都有数千万用户，在这么多节点中，哪个节点能够突出出来呢？一定是一个强节点。因此，在节点经济中一定要有这么三步：第一要有定位感；第二要开放；第三要把这个节点品牌化。 　　5年前马云在发表他的电子商务见解时，生动地对B2B做了一个创造性的描述。他讲亚洲最大的电子商务B2B不是Business to Business，而是商人对商人的B2B，即Business Man to Business Man。这是一次非常有价值的转化，这是一次了不起的抽象和转换。从Business到Bus