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HSE管理体系 ———李丽丽 海因里希的“安全三角形” 让人无奈的“墨菲定律” Anything that can go wrong will go wrong. 越怕坏事，越会坏事 预防大于治疗 魏文王问扁鹊曰：“子昆弟三人其孰最善为医？”扁鹊曰：“长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。”魏文侯曰：“可得闻邪？“扁鹊曰：“长兄于病视神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于闾。若扁鹊者，镵血脉，投毒药，副肌肤，闲而名出闻于诸侯。“魏文侯曰：“善。使管子行医术以扁鹊之道，曰桓公几能成其霸乎！“凡此者不病病，治之无名，使之无形，至功之成，其下谓之自然。故良医化之，拙医败之，虽幸不死，创伸股维。 事后控制不如事中控制， 事中控制不如事前控制。 1元事前预防＝5元事后投资 “梯子”的故事 管理优先—各级管理层对各自的安全负责 杜邦公司的高层管理者对其公司的安全管理承诺是：致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的安全与健康；致力于使客户安全地销售和使用我们的产品。 行为控制——不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为 铅笔不得笔尖朝上插放，以防伤人； 不要大声喧哗，以防引起别人紧张； 过马路必须走斑马线，否则医药费不予报销； 骑车时不得听“随身听”； 打开的抽屉必须及时关闭，以防人员碰撞； 上下楼梯，请用扶手。 有一种“安全”最危险 二战结束后，英国皇家空军统计在战争中失事的战斗机和牺牲的飞行员以及飞机失事的原因和地点，其结果令人目瞪口呆。 安全价值——安全生产将提高企业的竞争地位 安全运作产生经营效益 安全会大大提升企业的竞争地位和社会地位 HSE基本概念——环境（Environment） 与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。 HSE理念—环境（INVERONMENT） 2007年12月25日，韩国忠清南道泰安郡当地居民在海滩上发现一只已经死亡的海豚，海豚身上覆盖着泄漏的原油。 工业生产对环境的影响 主要表现 具体方面 原因（来源） 环境污染 大气污染 水污染 ?工业“三废” 土壤污染 工业“三废” 固体废物污染 ?来自生产、生活 噪声污染 来自交通、工厂? 放射性污染 ?来自放射性物质 海洋污染 工业“三废” ?工业“三废” 全球环境状况 联合国最新公布的研究结果显示，在过去30年中，虽然国际社会在环保领域取得了一定成绩，但全球整体环境状况持续恶化。国际社会普遍认为，贫困和过度消费导致人类无节制地开发和破坏自然资源，这是造成环境恶化的罪魁祸首。 一个令人痛心的案例 2005年11月13日，中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司双苯厂硝基苯精馏塔发生爆炸，造成8人死亡，60人受伤，直接经济损失6908万元，并引发松花江水污染事件。 * * 小挑战：说一说，这些字都是什么颜色的？ 这样会不会简单点？ 有时候…… 问题并不像看上去那么简单 “已知”恰恰成了我们认识和解决问题的障碍 HSE基本概念 H — 健康 E — 环境 S — 安全 1、职业病 2、职业伤害 3、社会、心理、环境引起疾病 1、死亡 2、受伤 3、急救 事故事件管理 1、自然环境、工作环境 2、人文环境 3、社会环境 工作内和工作外 HSE基本概念——健康（Health） “健康”是指人身体上没有疾病，在心理上(精神上)保持一种完好的状态。 HSE基本概念——健康（Health） 健康是身体健康与心理健康的综合 心理健康是身体健康的精神支柱，身体健康是心理健康的物质基础 健康＝身体健康＋心理健康 * 当代人的矛盾 生活越来越好，幸福越来越少 收入越来越高，存款越来越少 交际越来越多，友情越来越少 娱乐越来越多，快乐越来越少 消遣越来越多，放松越来越少 消费越来越高，满意越来越少 房子越住越宽，心胸越来越小 学习越来越多，收获越来越少 究竟什么原因，似乎心态坏了！ HSE基本概念——健康（Health） 心理健康的秘诀—自我调节 ★心态调节 ★压力管理 自己拯救自己 换个角度看问题 发现你自己的长处 学会积极的自我暗示 杯子与水的哲学 压力与健康 过重的压力会给人身心造成极大的影响。 如果压力长期存在得不到缓解,就会导致身心疾病的出现。 压力产生的生理心理变化,不仅会影响个人健康,还影响着企业内部的人事关系和日常管理等问题。 压力管理 找出压力源 工作中的压力 生活中的压力 社会的压力 处理压力—解压、消压 解压方法 今日事今日毕,明日事明日愁 时间管理 加强沟通 大石头 日常减压小技巧 (1)旁观者清,当觉得事情千头万绪时,不妨找个