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Economics vs. psychology Economics is a science that describes how people should behave -- rationality Sometimes it is confused with how people behave Mostly by economists Psychologists attempts to describe how people behave! (and why) 三、研究管理心理学的重要方法 （一）观察法-----有目的有计划地直接观察 (二)实验法-----实验室和自然实验法 （三）调查法-----收集资料，间接了解 （四）产品分析法------分析活动结果（产品和产物） （五）测验法-----心理测量量表 联系方式 电话 电子邮箱：jglht@163.com Hawthorne Experiment * * 第一讲 管 理 心 理 学及其发展 第一节 管理心理学的研究对象 一、什么是管理心理学 管理心理学研究组织中的人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性，最大限度地提高工作 效率的一门科学。 管理心理学研究对象的特点: “以人为中心” 二、管理心理学研究的内容 管理心理学是管理科学和行为科学发展中派生出来的学科 ----产生的根源和研究的目的----探索人的行为产生的原因 以及人的动机与人际关系发生发展的规律 研究重点---社会心理现象---- 以及个体、群体、领导、组织的心理活动规律? 1，个体心理 管理的实质是对人管理。首先要了解人。 人的心理活动规律 个性心理特征 心理测定 激励，调动人的积极性? 2，群体心理 组织总是由若干群体组成，管理面对的是群体，不是单个人。 群体内部、群体与组织、群体与群体相互影响，特别是人际关系 群体形成--- 群体的规模与结构 沟通与冲突 人际关系等 团队建设--- 上帝一教士 龙与虫 ? 4，组织心理 以组织---完成任务、与社会联系、协调工作、输出产品 组织结构 组织文化----氛围 跨文化--公平与平均 组织变革 组织发展--- 3，领导心理 影响积极性的重要因素-----成败关键 领导特性 领导行为与效率、 领导艺术 三、管理心理学的体系结构 心理学的分支，管理科学的组成部分，行为科学的发展------ 综合性的应用学科 ------交叉点 普通心理学 管理学 行为学 社会学 人类学 生理学 一是理论基础 二是研究对象：行为动机和人际关系变化的规律 三研究的内容：个体、群体、领导组织心理 创造具有中国特色的管理心理学的馨体系 管 理 心 理 学 管 理 心 理 行为规律 人际关系 心理学 社会学 人类学 伦理学 行为科学 管理科学 自然科学 社会科学 人的个性 人的态度 人的激励 人的挫折 群体动力 群体沟通 人际关系 团队建设 领导行为 领导决策 领导艺术 组织结构 组织文化 组织变革 个体心理 群体心理 领导心理 组织心理 调 动 人 的 积 极 性 提 高 工 效 示 意 图 第二节??? 学习与研究管理心理学的意义 一、推动管理现代化 产权明晰，权责分明， 政企分开，管理科学-----现代企业制度 科学管理是全方位的----综合边缘性 二、提高劳动生产效率 人叫人不干，政策调动千千万。 人的积极性、主动性与创造性 三、加强思想工作 了解人，激励人 引导人，塑造人 ? ? 第三节 学习与研究管理心理学的方法 一、管理心理学的属性： 是一门交叉学科、应用学科。既具有自然属性 又具有社会属性 二、研究管理心理学的基本原则 （一）客观性原则------客观条件、行为与心理，忌主观臆断 （二）实践性原则------实践的作用和意义，忌闭门造车 （三）发展性原则------历史、现实和趋势，忌形而上学 （四）