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【广告策划-PPT】广告公司客户部培训的资料
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职业人生 有法可循
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超级AE的成功之路
@广告公司客户部教案系列 Page 1
超级AE的成功之路
目录
�认识自己
�基础职能
� 沟通技巧
� 流程执行
Page 2
超级AE的成功之路
�认识自己
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超级AE的成功之路
一、认识所处的环境
� 认识自己
� 基础职能
� 沟通技巧
� 流程执行 在成为优秀客户人员之前的一道英语考题：
“ ”——
“ ”——
““ ””————
请翻译 客户部
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超级AE的成功之路
一、认识所处的环境
� 认识自己
� 基础职能
� 沟通技巧
� 流程执行 知道 鬼佬 如何称呼客户部？
“ ”
How to call our department?
ACCOUNT DEPARTMENT!
ACCOUNT DEPARTMENT!
AACCCCOOUUNNTT DDEEPPAARRTTMMEENNTT!!
客户部变了财务部？
What on earth does ACCOUNT mean here?
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超级AE的成功之路
一、认识所处的环境
� 认识自己
� 基础职能
� 沟通技巧
� 流程执行 ACCOUNT =
�ACCOUNT = 算，预算，盘算；计划
AACCCCOOUUNNTT ==
�广告公司的客户部是公司利润的源
头！
客户部担负着整个广告团队的饭碗。
因此，应该更正传统观念对 客户部
� “ ”
的定义：
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超级AE的成功之路
一、认识所处的环境
� 认识自己
� 基础职能
� 沟通技巧
� 流程执行 �广告公司客户部的职责：
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