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生产运作管理MRP/MRPⅡ/ERPChapter 11 学习目标 学习本章以后，你将能： 了解或明确： MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP的核心管理理念及相互之间的关系 MRP的处理计算逻辑 能力需求计划 成功实施ERP的关键因素 绿山咖啡炙烤公司 原系统：集成了财务、生产和配送系统 列出功能需要和演示要求，选择软件公司 购买了软件公司提供的解决方案中的17个模块 收购了一个择优录用的供应商，并继续集成它的计划软件 福克斯·梅亚公司 采用ERP系统 然而，效果非常不理想，仅仅能够处理2.4%的当天订单 ERP系统的应用效果受到广泛置疑 思考 绿山咖啡炙烤公司的成功之处在哪里？ 什么原因使得福克斯·梅亚使用了ERP之后，经历了惨痛的失败？ 在使用ERP时要注意什么？ ERP的发展过程 MRP（Material Requirements Planning） 闭环MRP MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning） ERP（Enterprise Resources Planning） ERP的发展过程—continued MRP 20世纪60年代中期美国IBM公司的管理专家奥利佛（Joseph．A.Orlicky）提出了各种物料间相关需求的概念以及分时间段来确定不同时段物料需求的思想 MRP:按时间段来确定各种相关需求的物料（即零部件与原材料）的需求数量和需求时间，从而解决了企业“产、供、销”部门物料信息的集成管理 在传统的基础上引入了时间段和反映产品结构的物料清单BOM（Bill Of Materials） ERP的发展过程—continued MRP 逻辑流程图 ERP的发展过程—continued MRP 优点 有助于动态反馈和适时调整 能使在制品库存水平低 有助于实现按时交货 实施的条件 生产系统及相关部门具备计算机化的软、硬件条件 能完整、准确、及时地输入数据信息 有主要领导的参与和推动 向员工提供培训 ERP的发展过程—continued 闭环MRP 自上而下又自下而上的闭环MRP 把计划的稳定性和灵活性、可行性和实用性统一起来，形成了一个完整的生产计划与控制系统 特点 主生产计划来源于企业的生产经营规划与市场需求 考虑到了能力与负荷的问题 整个过程是能力的不断执行与调整的过程 ERP的发展过程—continued 闭环MRP的逻辑流程 ERP的发展过程—continued MRPⅡ 围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流、信息流、资金流的动态反馈系统 集成了与企业生产制造活动相关的管理功能 特点 一种计划主导型的管理模式 集成了企业内部管理系统 实现了企业内部数据共享 实现了物流和资金流的统一 ERP的发展过程—continued MRPⅡ的局限性 企业面临的竞争激烈，要求企业有更高的信息化的集成 不仅仅是对企业与制造相关部门的物流、资金流、信息流的集成是不够的 需要扩展到企业内部所有经营活动的集成，以及供应链上各节点的集成 ERP的发展过程—continued MRPⅡ的逻辑流程 ERP的发展过程—continued 什么是ERP 在现代企业管理的先进思想的基础上，以市场和客户需求为导向，以计划和控制为主线，以先进的现代信息技术，特别是网络技术为平台，全面集成了企业内外部的所有资源信息，包括客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务等，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位的系统化的先进管理思想和方法 ERP的发展过程—continued ERP的目标 通过消除企业生产经营过程中的一切浪费，实现信息流、物流和资金流、价值流和业务流的有机集成，最终提高顾客的满意度，提高企业业绩 特点 扩展了MRPⅡ的管理模块 将供应商、制造商、企业自身、协作商、用户甚至竞争者都纳入到管理体系中，实现了企业业务流的集成 ERP的发展过程—continued ERP的逻辑流程 MRP的基本原理 相关概念 独立需求和相关需求 独立需求（Independent Demand） ：物料的需求数量和需求时间与其他任何物料的需求无直接关系，由企业外部市场环境随机决定 相关需求（Dependent Demand） ：物料的需求取决于对其他物料的需求 生产计划 主生产计划（MPS）：生产哪些最终产品，何时需要，以及数量是多少 时段（Time Period） ：编制MRP和MPS所采用的时间单位 MRP的基本原理—continued 生产计划 时区（Time Zone）与时界（Time Fence） 时区：说明某一计划的产品在某时刻处