在隐私权与道德的规范标准方面.PPTVIP

顧客關係管理，第13章，頁510 13.5a.2a　填寫一張勿來電控訴單 消費者可以提出控訴違反國家勿來電登錄，也可發函控訴以商業目的來電的行銷人員（例如非慈善事業），若他們有下列情況： 行銷人員在上午八點以前及下午九點之後來電。 行銷人員所留的訊息中，沒有留下可以進行勿來電登錄的電話號碼。 接到某家公司的行銷電話，但先前已要求該公司將電話列入勿來電登記表之中。 電話行銷公司未表明它自己。 消費者收到某家公司的語音訊息，但消費者並未與該公司建立商業關係，也未允許對方可以來電。 顧客關係管理，第13章，頁510-511 顧客關係管理，第13章，頁511 在暴露任何個人資料之前，消費者應瞭解資料會被如何使用，以及資料是否會被其他第三者知道，消費者應詢問公司的隱私權政策（privacy policy）：若這些資料的使用方式可以選擇，消費者可以選擇維持隱私權？ 消費者應瞭解任何指導兒童網站的隱私權政策，指導兒童的網站或是蒐集13 歲以下青少年的資訊時，都必須通告他們蒐集資訊的實務作法。 FTC 提供下列技巧，使資料被誤用的可能性降至最低： 將您所有的帳戶均設定密碼，包括信用卡帳戶、銀行及電話帳戶，並避免使用容易被取得的資訊，像是母親的姓名、生日、SSN 的後四碼或是電話號碼，或是淺顯的選項，像是連續數字或當地的足球隊名。 按實際所需最少化辨識資訊及卡號，勿將所有辨識資訊放置於一位持有者或一