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最终报告提案版

目前拥有电子字典的购买日期(品牌别) 从各品牌的购买日期分布看,主要集中在97年以后,除商务通以外,其它品牌以98年购买率最高,99年均略有下降。 受商务通今年强大的广告攻势的影响,其购买者主要是今年实施购买的。 文曲星电子字典的购买时间 目前文曲星拥有者主要是96年以后购买的,98年购买率最高(42.5%),99年略有下降。 N=294 与6月份相比,购买意向率下降了8.9%,消费者对电子字典的需求下降原因一方面是由于电子字典的拥有率不断增加,另一方面,市场近几年的快速增长使得电子字典消费更趋于理性化,市场处于相对成熟期,消费者的购买意向率每年将保持在一个相对平稳的区域内。 未来一年购买意向率 购买或更换电子字典意向率(职业别) 学生是电子字典的购买主体,购买或更换的电子字典市场潜力巨大。 企业管理人员和专业技术人员均有一定程度的打算更换的欲望。 与6月份调查结果相比,消费者对品牌的购买意向发生了格局的变化,文曲星、好易通、商务通的购买意向率上升,增长率分别为23.5%(9.2)、19.4%(2.0)和181.9%(17.1)。而快译通和卡西欧则呈现下降趋势,增长率分别为-15.4%(4.2)和-23.0%(1.4)。 打算购买或更换什么品牌的电子字典 文曲星是学生选择的主要品牌。 更换欲望较强的企业管理人员、专业技术人员以及个体从业人员更倾向于购买商务通。 购买或更换电子字典品牌意向率(职业别) 电子字典拥有率与意向率比较(学历别) 电子字典产品的拥有率随学历的增高而递增。而购买意向率则比较平均。 大专学历以下的消费者购买意向率高于拥有率,市场容量相对较大。 学生打算购买的电子字典的品牌 比较6月份与11月份的调查结果,学生对文曲星的购买欲望有所增加,达到77.7%,而对其它竞争品牌的购买欲望均有不同程度的下降。 电子字典产品的预购价格(城市别) 总体看,消费者对电子字典的预购价格主要集中在201-500元之间;其次价格区间集中在900-2000元之间。 广州和上海对高价位的电子字典接受程度比其它城市要高。 不同性别的消费者对电子字典的预购价格也存在一些差异。 对于预购价格在千元以内的消费者,女性比例稍高于男性;而预购价格在千元以上的消费者,男性比例略高于女性。 对于电子字典产品,女性的接受价格较低,而男性则可以接受较高价格的电子字典产品。 电子字典产品的预购价格(性别别) 家庭月收入的多少与消费者的预购价格存在的密切的关系。 家庭月收入3000元以下的消费者主要倾向于购买300元以下的电子字典;而月收入3000元以上的消费者更倾向于购买500元左右或千元以上的电子字典。 电子字典产品的预购价格(家庭月收入别) 决定购买的时间间隔(城市别) 消费者从产生购买欲望到最终购买行为的发生通常在半年以内。但各城市也略有不同。北京和南京的消费者决策时间相对短一些。 决定购买的时间间隔(职业别) 三资企业雇员和专业技术人员电子字典的购买决策时间较短;而事业机关干部、个体工商户决策的过程稍长一些。 学生和企业职工的购买决策时间大体相同,2/3的消费者在3个月内发生购买行为 产品信息获得的渠道 电视广告和报纸广告仍然是消费者获得电子产品信息的主要渠道。与6月份调查相比,均有上升的趋势。 亲朋好友的口碑推荐也是不容忽视的主要信息来源和选择品牌的决定因素。因此,加强对产品拥有者的宣传和服务也非常重要。 与6月份相比,杂志广告、杂志的文章报道对消费者的信息获得带来新的渠道。 电子字典广告接触率 总体来看,有87.1%的消费者在过去半年内看到过电子字典的广告。 上海是电子字典广告接触率最高的城市。成都地区消费者的广告接触率相对较低。 * 电子字典消费者调查报告 北京电通广告有限公司 1999年12月17日 敬呈:北京金远见电脑技术有限公司 研究背景/目的/内容/方法 ---------------------------------------------------------- 4-9 调查样本基本情况 ——样本分布、年龄、性别、文化程度、职业、收入 ------------------------------ 10-16 主要发现 电子字典品牌第一提及率 ----------------------------------------------------------- 17-19 电子字典品牌未提示知名度 --------------------------------------------------------- 20 电子字典品牌知名度 --------------------------------------------------------------- 21 电子字典产品拥有率 ------------

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