深圳考试院2016信息安全及IT设备运维项目用户需求书.DOCVIP

第五部分 用户需求书 一、服务需求 （一）服务清单 序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元) 1 PLAN-2016-306014-000014 信息安全及IT设备运维 1.0 项 服务期限1年 00,000.00 （二）项目概要 2.1、招标范围 本项目需完成如下工作： 2.1.1 参与信息安全制度修订 2.1.2 参与全员信息安全意识培训 2.1.3参与信息系统风险自评估 2.1.4 参与重要信息系统的应急演练 2.1.5参与门户网站及外网系统的渗透测试 2.1.6参与信息安全等级保护咨询及整改 2.1.7参与信息安全自查 2.1.8参与新项目的项目管理工作 2.1.9参与已有软、硬件的加固咨询 2.1.10参与信息系统数据维护 2.1.11参与数据的整理和数据交换工作 2.1.12参与门户网站维护 2.1.13提供电话咨询及服务 2.1.14设备的资产管理统计和文档管理 2.1.15 IT运维管理平台服务 2.1.16应急事件处理工作 2.1.17机房、电脑考试室、面试室、和办公区域终端的运维服务 2.2、文档交付 投标人负责在项目完成时，将系统所有相关技术文件、资料以及测试、验收报告等文档汇集成册交付考试院。 （三）服务人员 投标人派驻不少于2名驻场工程师，并指派一名项目经理专门负责本项目，驻场工程师提前15天进驻，熟悉工作环境，与原服务商