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海魂营销公司运作手册 目 录 第一部分：海魂营销公司管理手册 一、机构设置及职责范围 二、营销公司各部门作业执行 三、营销公司日常管理 第二部分：《营销公司管理宣导手册》纲要 第一部分营销公司管理手册 机构设置及职责范围 机构设置 人员职责范围 1、营销公司总经理： 直接上级：公司董事长 直接下级：销售部经理 市场部经理 岗位职责： 负责营销公司的全面营销管理工作，就营销公司向公司董事长全面负责； 制定各类营销管理政策和制度，全面规划并保证完成整体销售计划； 负责市场的建设、开拓等市场结构的全面规划和管理工作； 根据市场实际状况向董事长和生产部门提供生产计划及新产品开发计划； 指导销售部经理推行销售政策，建立完善的经销商管理、考核、奖惩政策； 指导市场部经理制定并推行各类市场营销方案； 指导市场部经理和销售部经理理顺发货制度，提高一次产销率和利润率； 指导、协调、检查下属各部门的工作，保持营销公司内部的团队合作精神； 制定合理的考核制度和奖惩制度，以便更好的激励下属各部门的员工； 控制营销公司的营销费用的报批、使用； 对仓库、整修车间进行管理 2、营销公司财务主管 直接上级：营销公司总经理 直接下级：无 人员：1人 岗位职责： 与仓储对接，负责进出库登记及备案工作 与财务处对接，负责公司货款回笼的统计备案工作 与市场部对接，负责审核样品及终端促销品领用数量是否控制在公司规定的核定额度内并登记备案。 负责业务员考核最终核算 管理营销公司内部财务，协助营销公司总经理管理、控制营销公司营销费用的报批、使用。 会同财务处、公司市场部处理呆帐、调价事宜。 3、营销公司销售部经理 直接上级：营销公司总经理 直接下级：销售部业务员 销售部内勤 岗位职责： 协助营销公司总经理制定各个阶段销售计划，制定本部门的月销售工作计划，将销售任务合理分解，负责督促完成，并指导各区域的销售工作； 协助营销公司总经理制定销售政策并指导、检查下级各部门的贯彻执行，有效管理通路和经销商； 有节奏地控制市场，督导业务人员完成销售任务，督促业务人员与各经销商、批发商及终端零售商保持密切联系，保证货款回笼； 指导下级对客户进行有效的评估、审查、管理、激励； 经销合同的签定及管理，销售通路的管控，业务流程的管控； 指导业务员全面了解经销商库存、销售结构及市场需求，并在市场部协助下按市场需求核定发货，指导经销商进货，提高利润率及一次产销率； 销售部使用经费的申报和管控，协同财务部处理调价等事宜； 制定营销管理制度，负责营销管理制度的执行，巡视、监督、检查下级员工的各项工作； 督导、考核业务人员和销售部内勤的工作； 按市场部需要指导、督促、检查业务人员对市场信息的收集和反馈，协助市场部建立管理MIS系统； 协助市场部，按市场部规划指导、督促业务人员执行落实各项促销活动； 就市场实际销售及经销商状况与市场部经理协商，协助市场部经理制定和新品开发计划。 4、销售部业务人员 直接上级：销售部经理 直接下级：无 岗位职责： 全面贯彻公司销售政策；负责完成区域销售目标及促销目标，执行本区域销售计划，及时回收货款，防止呆帐； 负责管理区域内经销商，全面了解客户资信情况、销售、货物储存条件等，建立区域内客户档 案； 监督和协助经销商执行销售合同及公司销售政策； 协助经销商定货、进货、铺货，协调区域内客户调货。 定期对所属区域经销商进行库存盘点，全面了解经销商的货物流向和终端店头的走货量及价格差异，全面掌握经销商的商品销售结构，控制经销商合理库存，并根据销售状况指导、指导经销商进货； 制定区域内配货物流计划及配货工作执行，合理控制物流成本； 负责区域内对经销商的价格监察 负责每月、季度对区域内的经销商管理与销售工作进行绩效评价。 按计划定期走访经销商，及时掌握客户销售状况， 指导销售，并负责对经销商销售业务和技能的培训； 按规定指导经销商进行终端布置，按规定张贴、摆放公司的宣传品； 切实落实对经销商销售援助的各项工作，及时反馈经销商需求和意见； 有责任对区域市场进行初步研究，并向销售经理提出区域管理、发展的建议； 执行公司关于售后服务的管理工作 协助公司市场部处理呆帐、调价事宜； 关注市场、竞争者、消费者需求状况，及时反馈市场信息，按规定填报公司要求的各项报表，按公司规定进行市场信息的收集和反馈工作； 市场促动的执行，在营销公司相关部门的监督、检查、指导下落实各项推广促销计划，配合经销商开展各种促销工作； 5、销售部内勤 直接上级：销售