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Web Power – 源自荷兰 邮件营销客户服务质量评价指南 Web Power 中国区总经理 ：谢晶 © Copyright 2010 Web Power 1 演讲大纲 • 商业邮件的周密策划 • 解决垃圾邮件的正途 •• 邮件客户服务质量评价指南邮件客户服务质量评价指南WPWP--CQCCQC • 2011年商业邮件应用十大趋势展望 2 上上期回顾 - 2009商业邮件应用十大趋势 2008年演讲题目 ：“如何开展行之有效邮件营销活动” • 趋势 1: 商业邮件为更多中国本土企业所青睐 • 趋势 2: 一对一营销为成功关键 • 趋势 3: 桌面插件的广泛使用, 为商业邮件提供契机 •• 趋势趋势 44:: 商业邮件营销的重心向周密策划转移商业邮件营销的重心向周密策划转移 • 趋势 5: 邮件设计的制胜法宝是”简约” • 趋势 6: 为新邮件接收环境改变设计 • 趋势