海尔与TCL的物流管理-辽宁资源共享课.PPT

2001/06 海尔现代物流 物流发展战略：三阶段 3.2 海尔物流---全过程的供应链管理 3.3 海尔物流---全过程的供应链管理 3.4 海尔物流---全过程的供应链管理 5．海尔物流管理的成果 服务零距离 5.2 实现了四个目标 1．为订单而采购，消灭库存 5.3 社会化采购 既叫买又叫卖的社会化采购 5.4 第三方物流 全过程可视化－－海尔第三方物流 5.5 物流咨询 海尔的经验帮助客户通过捷径成功 家电供应商的物流系统Appliance suppliers’ logistics systems in Beijing 家电供应商的物流系统Appliance suppliers’ logistics systems in Beijing 整合的关键问题Key issues for the success of integration 设备安装 生产/装配 配售 供应链设计 资金流动周期 EVA法资产管理 资本流动周期设计 资本流动周期设计 最佳资源配置 订单管理 最佳资产管理 国际标准物流操作－评估 为供应链提供全程咨询服务 1、海尔集团流程再造的经验---信息化不是计算机化，而是管理的革命。 2、丰富的规划的经验---规划过10种不同模式的立体仓库，超过50个配送中心的规划 3、实施过数十个ERP项目；自己成熟的产品；全球的合作伙伴 货运管理 路径优化 与追踪 客户的客户 厂内 运输 供应商 资源 与采购 需求 厂外 物流 制造 客户 订单处理 包装与 物料搬运 成品物流 与标签 仓库 库存管理 JIT 管理 包装与 物料搬运 X-D 直拨网络 综合物流 服务提供 仓库管理 企业物流 流程再造 基础运输服务 (专注于合同运输) 客户价值 供应链 管理 Just-In-Time 库存管理 物流整合能力 先进的信息系统 资产和基础设施 信息共享 海尔文化 承运人管理和代理 其他 6．海尔物流的未来 6.1 中国领先的物流服务提供商 海尔进行物流革命，首先是为了要解决其“物流瓶颈”。 海尔家电产品种类齐全，各产品都不同程度存在上述的物流操作，这些物流的瓶颈问题是海尔进行物流革命的出发点，因而海尔的物流改革显得很紧迫。 二、致力于企业物流的TCL TCL集团股份有限公司创办于1981年，总部位于中国南部的广东省惠州市，在深圳和香港上市(深圳:TCL集团000100；香港：TCL国际1070)。23年来，TCL集团发展的步伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的工业制造企业之一。目前TCL集团主要从事彩电、手机、电话机、个人电脑、空调、冰箱、洗衣机、开关、插座、照明灯具等产品的研、产、销和服务业务，其中彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具有领先优势。 　　2003年集团实现营业收入282.5亿元人民币，净利润5.7亿元人民币。经过多年发展，TCL已是中国最具价值的品牌之一，在北京名牌资产评估有限公司“2003年最有价值品牌研究”中，TCL品牌价值为267.12亿元人民币。 1．TCL传统的物流管理模式 TCL在全国有个比较庞大的销售网络，已在全国建成7大区、33家分公司、177个经营部，拥有上万人的销售队伍，是全国最大的家电销售网络。这些机构是靠比较传统的方式来进行管理： 定期把资料用传真汇总到公司，后期用电子邮件的方式，公司根据发过来的信息发货和配送，这样对市场实施的反应就比较迟钝。 2．TCL物流管理存在的问题 2.1 配送的源头不同； 2.2 配送的责任主体不再是经营部，而是统一由总部或授权的分公司平台操作，实现商流与物流分离； 2.3 旧模式是先进货后销售，新模式是先销售后进货。 3．TCL物流管理改革的描述 物流改革项目所包含的内容具体为“三个一”工程的建设： 一个平台 即：一体化的物流运作平台 TCL一体化物流信息平台(TCL Unified Logistics Information Platform) 简称TULIP系统, 是TCL物流变革实施项目的重要组成 部分和实施结果的最终体现。 一个网络 即：一个全新的仓储网络 一种能力 即：末端的配送能力 配送的责任主体不再是经营部，而是统一由总部或授权的分公司 平台操作，实现商流与物流分离 图 TCL一体化物流信息平台的五大功能模块 4．变革后的TCL物流管理模式 1998年，就对企业销售网络的物流体系进行改造，首先根据公司的情况，从比较容易的货物的进、销、存系统的改造入 手： 试验导入ERP系统，管理人员的水平和原有管理信息系