《人力资源管理三级重点.doc

1、广义的人资规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。 2、狭义的人资规是指①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，③对企业人力资源的需求和供给进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 人资规划内容战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 人资是企内最活跃的因素，人资规划是企规划中起决定性作用的规划。 工岗位分的概念：是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗关系、劳条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说书等岗人事规范的过程。 工岗分析的内容： 1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，对其时间、空间范围作科学界定，然后系统分析、总结和概括。 2、明确素质要求，提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。 3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。 工岗分的作用 1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 1、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 2、岗位规范的主要内容 岗位劳动规则。包括：①时间规则②组织规则③岗位规则④协作规则⑤行为规则 定员定额标准。 岗位培训规范。 岗位员工规范。 3、岗位规范的结构模式 (1)管岗知识能力规范。该种规范内容一般包括四类：职责要求 、知识要求、能力要求、经历要求 (2)管岗位培训规范。①指导性培训计划。②参考性培训大纲和推荐教材。 (3)生产岗位技术业务能力规范。①应知②应会③工作实例。 (4)生岗操作规范包括以下几项内容： ①岗的职责和主要任务。②岗各项任务的数量和质量要求，以及完成期限。 ③完成各项任务的程序和操作方法。④与相关岗位的协调配合程度。 (5)其他种类的岗规范。如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。 工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 工说书的内容（1）基本资料。主要包括岗位名称，岗位等级，岗位编码，定员标准，直接上下级和分析日期（2）岗位职责。职责概述和职责范围（3）监督与岗位关系（4）工作内容和要求（5）工作权限 （6）劳动条件和环境。在一定的时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件 （7）工作时间。工作时间长度和工作轮班制的设计（8）资历。工作经验和学历（9）身体条件 （10）心理品质要求（11）专业知识技能要求 （12）绩效考评。从品质、行为和绩效各方面对员工进行全面的考核和评价 工作岗位分析的程序： （一 ）准备阶段 任务是：了解情况，建立联系，设计岗调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。 （二）调查阶段 任务是：根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。 （三）总结分析阶段　　深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。 岗位规范和工作说明书区别 涉及的内容不同：工说书以岗“事”“物”为中心，对岗进行分析，并以文字图标进行归纳总结，岗规范涉及内容更广 主题不同：岗规解决“什么样的员工才能胜任本岗位”而工说书不仅要解决此问题还要回答“该岗是一个什么样的岗，做什么，什么环境和条件，如何做？” 结构形式不同“工说书不受标准化原则的限制，而岗规由企职能部门按企标准化原则统一制定并发放执行。 起草和修改工说书的具体步骤： 1需要在企单位内进行系统全面的岗调查，并起草工说书的初稿。 2企内部人资部组织岗分析专家，召开研讨会，对工说书的订正、修改提出具体意见。 3保证工说书科学性、可靠性、可行性，工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成工作说明书“送审稿”，最终交由企业单位的总经理或负责人审查批准，并颁布执行。 工岗位设计的基本原则：①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应。“因事设岗”是设置岗的基本原则 具体设置岗位时应注意的地方 1根据企业总体发展战略的要求，对现存的组织结构模式以及组织机构进行评价，是否存在着资源配置不合理、运行规则不适应等地方。 2在组织结构模式和组织机构设置和列的前提下，所有岗位工作责任和目标是否具体明确？ 3岗设置的总数目是否符合最低数量要求，是否以尽可能少的岗设置承担尽可能多的工作任务？ 4各岗位之间上下左右关系如何？是否协调，是否发挥有效的作用 5对组织中每个工作岗位进行剖析