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建设项目中信息检索与再利用概念框架 　　摘要： 为了检索建设项目中有价值的信息并将其重新利用，在信息管理与技术发展基础上，本文提出一个完整的项目信息的检索与再利用的概念框架，通过对项目生命周期中有效信息的检索与再利用系统进行分析，解决信息丢失的问题，帮助管理者缩减工期、降低成本、提高管理绩效。 　　关键词： 建设项目；信息检索；信息再利用；信息管理系统 　　中图分类号：TU7文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）05-0077-02 　　0引言 　　充分利用建设项目的信息资源，对其进行科学地组织与管理对项目的成功实施起着重要作用。适当的信息检索，共享与再利用能够缩减项目工期、降低成本，改善质量，并为项目参与各方提供一个主要的竞争优势来源。虽然信息在建设项目管理中比以往任何时候都显得重要，但目前一个建设项目中的信息被各自孤立的项目方开发管理，分散于项目参与各方及建设项目的各个阶段。因此如果不进行适当的检索，先前项目获得的信息会丢失，学到的经验也会在项目的最后流散掉，而分散的信息将导致信息的丢失与遗漏，最终使组织变得毫无效率。为了通过项目中的信息检索与再利用，提高建设项目管理绩效，这里提出信息检索与再利用的概念框架，旨在减少重复错误，缩短建设工期，降低成本。 　　 　　1建设项目中信息的分类与信息丢失 　　1.1 建设项目中信息的分类建设项目管理中的信息包括建设过程中的所有数据与经验，根据不同的分类方法具体分为以下几种：①项目内部信息与项目外部信息。项目内部信息是指工程建设各阶段、各环节、各有关单位发生的信息总体。内部信息来源于建设项目本身，如工程概况、设计文件、施工方案、合同结构，会议制度，信息资料的编码系统，项目的投资目标、项目的进度目标、项目的质量目标等；项目外部信息指来自项目外部环境的信息，如国家有关的法规政策，国际及国内市场的原材料及设备价格变化，物价指数，投标单位的实力与信誉，新材料、新技术、新方法，国际环境的变化等。②项目生命周期各阶段信息。建设项目生命周期是指建筑物从勘察设计、施工，经使用、维??阶段，最终被废弃的全过程[2]，各阶段的信息如图1所示。③显性信息与隐性信息。显性信息以书面形式收集，其形式有文件，报告，会议记录，合同，规范，图表与进度。隐性信息存在于人的头脑中，包括经验，技巧，组织结构，文化，传统，习俗等。由于认知、语言、距离、可用时间、价值观差异等原因，再利用隐性信息是非常困难的，而显性信息如建筑法规、规范、标准等则很容易被再利用。项目组织应着重搜集并综合隐性信息使之标准化，能够被广泛的再利用。 　　1.2 建设项目中信息的丢失一个建设项目中的信息通常会在不同阶段间丢失，而在下一阶段更多的信息会再次被检索。信息的丢失导致重复工作及项目参与方的低效率。每个建设项目几乎以零信息开始，因为先前的建设项目组是临时的，而且通常会在没有任何信息存储的情况下解散。即使在相同的建设项目中，项目信息也会在不同的项目阶段间丢失，即研究开发阶段，设计阶段，施工阶段，使用阶段，维护阶段，而信息在进入最后一个阶段时丢失的最多。 　　项目经理应该减少信息从概念阶段到使用阶段的丢失，所有的参与者将会消除信息丢失，注重信息的检索、共享和再利用，因为他们会受益于这种环境。信息检索与再利用系统能解决传统项目中的信息丢失问题。 　　2信息检索与再利用的概念框架 　　概念框架是对某个领域的一组相关概念及相互关系的定义和描述，它是建立某个领域的理论或对其进行论述的基础[3]。建设项目信息检索与再利用的概念框架基于理论研究与实证研究发展起来。概念框架如图2所示。这个概念框架旨在提供一种有效地方法，用来从项目中检索显性和隐性的信息，共享或再利用项目参与方的信息。概念框架的主要构成部分包括项目信息的来源，项目信息中心数据库以及项目门户。 　　2.1 项目信息的来源信息的来源包括内部项目，外部项目和组织。这个框架内的来源包括项目过程信息，项目文档信息和隐性信息，而每个来源都有一个从项目和组织中检索和再利用信息的信息数据库，最终所有的建设信息会被索引和提取，为项目信息中心数据库服务。其中过程信息如项目计划与进度在项目管理中最为广泛，最为复杂。施工组织计划与进度不仅包括基于合同与规范的显性信息，还包括来自先前经验与市场的隐性信息。 　　文档信息来自内部项目和外部项目，经过过滤将书面文件转换成信息并被储存在文件数据库中。隐性信息通常来自组织个人及项目团队，通过组织结构和人际关系传递给他人。 　　2.2 项目的信息中心数据库项目的信息中心数据库是一种基础学科数据库，其中包括数据，图纸，规范，合同，报告以及经验等各种信息被索引和储存。信息中心数据库也是一种通过网络将所有信息库综合起来的数据库，而信息的共享和再利