打造人民调解品牌节目.docVIP

打造人民调解品牌节目 　　编者按：江西省司法厅与江西电视台联合打造《金牌调解》栏目，节目中体现的人文关怀和心理疏导，倡导的文明积极、健康向上的社会风尚，不仅受到了社会各界的赞誉，也得到了江西省领导的肯定和重视。8月31日，江西省副省长朱虹在考察《金牌调解》栏目时强调，要充分发挥人民调解部门与电视媒体的联合优势，进一步促进案件调解与电视手段相结合，打造人民调解的优良品牌和精品栏目。作为一档全新的栏目，《金牌调解》取得成功的原因何在？面对激烈的媒体竞争，节目又该如何创新和发展？ 　　 　　江西省司法厅与江西电视台联合打造《金牌调解》节目，是探索创新社会管理的实际行动,是人民调解主管部门与电视媒体强强联合的有益尝试。自2011年3月21日节目开播以来，已现场调解矛盾纠纷170余件，调解成功率达90%，创造了同一时段平均收视率全国排名第三、单期收视率全国排名第一的好成绩，受到了社会各界的赞誉，社会效益和法律宣传效果正逐渐显现。 　　节目契合了时代发展需求 　　任何一档电视名牌栏目都是时代的产物。人民调解是中国独有的“排难解纷”“止讼息争”方式，被国际社会誉为化解矛盾的“东方经验”。《金牌调解》栏目将过去广泛散布在田间地头、社区小巷的人民调解工作，直观地展示在电视荧屏前，使广大观众从活生生的案例中受到教育，自觉增强法纪观念、道德观念、和谐观念，自觉维护家庭美德、社会公德，取得较大成功。这是有其深刻的时代基础和社会土壤的。 　　社会矛盾更加凸显。当前，我国正处在工业化、农业现代化和城镇化加速发展的时期，经济体制变革、社会结构变动、利益格局调整、思想观念变化，诱发社会纠纷的触点不断增多，各种新旧矛盾相互交织、碰头叠加。这是节目案例源源不断的基础。中央对此高度重视，明确指出要进一步加强和创新社会管理，做好矛盾化解工作，维护社会秩序，促进社会和谐，保障人民安居乐业。 　　人民调解更加广泛。长期以来，人民调解为消除民间纠纷、维护社会稳定发挥了重要作用。2010年8月，全国人大常委会审议通过《人民调解法》，使人民调解步入法制??、规范化轨道。人民调解的范围也逐渐从传统的婚姻家庭、邻里关系等常见矛盾纠纷，向环境保护、医患纠纷等热点难点纠纷扩展，成为新形势下妥善处理人民内部矛盾的一种好方法和好途径。 　　公众思想更加开放。经过30多年的改革开放，社会变得更加多元，公众思想更加开放，心理承受力也得到了不断地提高。过去说不出口的事，现在都可以说了。过去家庭发生矛盾，为维护面子，只能“打碎牙往肚里吞”。而现在，人们不仅愿意主动接受社会调解，而且愿意诉诸媒体，公开听取各方意见，寻求支持。 　　节目正逐步形成自身的独特优势 　　优秀的电视节目一般有三个共同特点：一是节目格调健康，价值观正确，坚守电视媒体的品味和品格，彰显电视媒体的社会责任，树立电视媒体的权威性和公信力；二是创造性强、内容新、形式活；三是遵循节目内容、节目形式、节目定位、环节设计制作的共同规律。《金牌调解》节目由早期的起步艰难，到现在的初见成效，其成长过程也遵循了创优电视节目的基本道路，正逐步形成自身的独特优势。 　　节目内容创新。充分利用电视媒体，变过去的闭门调解为现在的开门调解，宣传形式新颖独特，画面精彩生动，宣传效果明显。人民调解员在荧屏前现场调解当事人矛盾，节目充分融合法庭辩驳元素，群众喜闻乐见，具有很强的吸引力和感染力。 　　栏目定位准确。围绕2011年1月1日正式实施的《人民调解法》进行策划，推出时机非常恰当，是全国首家卫视黄金时档宣传人民调解工作的栏目，是宣传展示人民调解工作创新及成果的重要平台，为江西卫视增添了活力和特色，为人民调解做了很好的示范。 　　表现形式丰富。《金牌调解》是一个法制类节目，吸收了“室内剧”“真人秀”等节目的某些元素，体现人文关怀和心理疏导的相互融合，实现真实事件与艺术手段的完美结合，倡导文明积极、健康向上的社会风尚，为当事人提供多种解决矛盾纠纷的方案，为广大观众提供全方位的法律服务和心理服务。 　　合作方式有效。江西省司法厅积极为江西电视台推荐调解案源、调解员和观察员，并在电视台设立了人民调解委员会，对播出的调解案例、达成的调解协议，按照属地管理的原则，协助做好司法确认、兑现落实等工作，提高协议书的执行效果。江西电视台在节目的策划、录制、播放等创作方面做了大量工作。 　　节目队伍整齐。节目每天播45分钟，有时要连续录制3场，每场四五个小时，节目组只有50多人，任务重，工期紧，人手少，但大家都尽心尽责。调解员胡剑云同志头脑清晰，逻辑严密，语言流畅，经常出彩，很不简单。主持人也在逐渐走向成熟。观察员出场时间虽短，但几句点评，往往寓意深刻，很见水平。 　　社会效果良好。《金牌调解》节目自开播以来，一些长期没有得到解决的民间纠纷，在