《推销与推销职业》课件.pptVIP

推销与推销职业 学习目标 1、正确理解推销的概念与基本属性 2、初步了解推销员、顾客和推销品 3、正确认识推销职业特性与职业价值 第一节 ?推销的概念与基本属性 一、对推销概念的理解 所谓推销，就是在特定的环境下，推销员运用一定的方法和手段说服一定的推销对象接受一定的推销品，以实现预定目标的一种说服性活动。 为了正确理解推销概念，必须正确区分“推销”与以下这些相近概念的不同。 （一）与广义的推销的不同 广义的推销，是指人们的任何说服活动，也就是说，只要某种社会活动带有说服的特性，这种活动都可以叫做推销。从这个意义上讲，广义的推销是一种非常广泛的社会活动，人人都是推销员。如，政治家参加竞选、家长教育子女、学生就业应聘、教师传授知识等都是广义的推销活动，政治家、家长、学生、教师等都是广义上的推销员。 狭义的推销，是指说服性的商品销售活动。狭义推销与广义的推销有着共同的一面，即说服性，但狭义的推销，其主体仅局限于推销员，其客体仅局限于商品，其活动仅局限于说服性销售活动。 （二）与销售的不同 要准确的区分推销与销售的不同是比较困难的，这是因为，目前理论界和实业界对这两个词汇的理解和使用经常是交叉混合在一起的，我们可以把它理解为同义词或近义词。不过，在习惯上，人们一般用英文的“selling”来理解“推销”，而用英文的“sales”来解释“销售”，而且往往根据不同的场合和习惯分别采用相应的