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北交《网络营销》在线作业一 ? ?一、单选题（共 20 道试题，共 50 ?分。） 1?. 所谓代理程序是指在掌握了用户偏好的基础上，将有关信息加以自动调节的（ ）。 A. ?搜索引擎 B?. 专业软件 C. 电脑程序 D.? 网站功能 正确答案： 2. (??)是指由人员、网络设备、程序组成的复合体，它能够为网上营销决策者收集、整理、分析、评估并传递其所需的及时的和准确的信息 A.? 网络管理信息系统 B. 网络营销信息系统 C?. ?网络交易信息系统 D. 网络办公信息系统 正确答案： 3.? 策划有效的网络营销战略时，首先要考虑的是（ ） A. ??企业目标 B. 营销环境 C.? 企业实力 ?D. 产品特性 正确答案： ?4. ? 在下列各类域名中，当前，()占有的比率最高 A.? N?ET? B.? ?EDU ??C. CO??M D.? ?ORG? 正确答案： 5?. 为了使服务器和服务器商上的内容、日志文件、已安装软件和相关配置文件更加安全，最好进行 A. ?硬件维护 B. 软件维护 C.? 日志文件管理 D.? ?备份 正确答案： 6. ?网络环境中企业合作的焦点是（ ） A. 数据库 B.? 营销 C?. ?技术 D?. 客户资源 正确答案： 7?. ?以下哪种商品不适合网上销售 A. 知识型产品 B.? 需做出尝试或观察的产品 C. 能被普遍接受的标准化产品 D. ?无形服务 正确答案： 8. ? ?()帮助企业将其产品促销、物流配送给最终的网上顾客 A.? 网上顾客 B.? 网上竞争者 C. 网上公众 D.? 网上市场中介 ?正确答案： 9. ()是整个网络营销活动中的关键环节，完成对交易双方身份的确认，保证交易过程能顺利实现 A. 网络配送商 B.? 网上认证中心 C.? ?网上金融中介 D. 网上营销服务机构 正确答案： ?10. ?? 所谓网络广告，是指利用()这种载体，通过图文或多媒体方式发布的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动 A. INTR?A?NET? B?. ?INT?E?RNET?? C. E??XTRA?N?ET ?D.? 以上全不是 正确答案： 11. 企业从事的商务大致分为三类，以下哪一类不包含在内 A.? 零售商务 B?. 服务商务 C. 媒介商务 D.体育商务 正确答案： ?12. ?? 大多数企业在离线经营时都有若干项业务。但是一旦在网上经营时，需要管理部门对各项业务以( )?为导向进行评估 A. 网上市场盈利率 B.? 网上市场占有率 C. 网上市场顾客满意程度 D.? 顾客需求 正确答案： 13. ?顾客定制适用于（ ）。 ?A. 探索型产品 B. 经验型产品 C?. ?信赖型产品 D. 标准化产品 正确答案： 14?. ? 网站通常会以（ ）形式记录访问者的相关信息。 A?. 数据库 B. 日志 C. Co?o?kie? D?. ?服务器 ?正确答案： 15. 所谓(?)就是In?te?rne?t?上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-?mai?l来参加特定话题的讨论。 A. 电子邮件 B?. 邮件列表 C. ?论坛 D. 网站 正确答案： ?16.? ?化妆品属于（ ）。 A. 探索型产品 B?. 经验型产品 C.? ?信赖型产品 D. 标准化产品 正确答案： 17.? ? ()是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障，用来保护内部网络不受外界的侵害 A.防火墙技术 B?. 加密技术 C. 认证与识别 D.? 身份识别技术 正确答案： 18. (??)成为有效实施顾客管理的重要方法。 A. 计算顾客终身价值 ?B. ?建立数据库 C.? 关注顾客拥有率 D. 一对一营销 正确答案： 1?9. ??竞拍属于（ ）定价方法。 A.? 弹性定价 ?B. 竞争导向定价 C. ?价值认知定价 D?. 一口价 正确答案： 20. ?波特竞争五力学说主要使用用于哪些产业？（ ） A.制造业 B?. ?娱乐业 ?C. 服务业 D. 所有产业 正确答案： ? ?北交《网络营销》在线作业一 ? ?二、多选题（共 10 道试题，共 25分。） ?1.? 品牌认知度包括（ ）。 A. ?品牌认识 B?. ?品牌回想 C. ??品牌形象 D. 品牌知名度 正确答案： 2?. 网络中间商的作用有（） A. ?营销沟通 B?. 为顾客提供定制服务 C.? 融资 D?. ?数码内容直接交易 正确答案： 3. 下列关于新闻组的礼仪，叙述正确的是() A. ?信息理由充分、逻辑型好、言简意赅、语法正确、拼写无误 B.? 营销人员可以匿名发布消息 C. 允许跨小组发布消息 D.? 发布