标书编制-淄博安全生产监督管理局
企业基本情况一览表
单位名称 宁波润达汽车销售服务有限公司 邮政编码 315020 单位地址 宁波市江北区环城北路西段158号 监督电话 0574 法人代表 汪剑君 联系人 袁世光 注册资金 500万 24小时服务热线 0574经济性质 有限责任公司 职工总数 167 固定资产 3758万 厂房、场地总面积 8360平方米 2012年维修总收入 10191万
质量保
证里程
或时间 大修 12个月 2013年维修总收入 11020万 维修工时费优惠率 25% 二级维护 6个月 维修材料优惠率 0% 一级维护、小修 3个月 检测项目及检测收费标准 轿车 越野车 皮卡车 商务车 面包车 发动机电喷系统检测诊断 免费 免费 免费 免费 免费 电控自动变速系统检测诊断 免费 免费 免费 免费 免费 四轮定位(FMC)(包括检、修工时费) 免费 免费 免费 免费 免费 ABS制动系统抱死系统检测 免费 免费 免费 免费 免费 车轮动平衡 免费 免费 免费 免费 免费 提供
的特
色服
务 实质性的响应《2014年1月至2014年12月宁波市市级行政事业单位公务车辆维修定点采购项目》招标文件对投标单位所提出的服务和质量要求。
我公司隶属宁波轿辰集团,直属分公司在宁波海曙、宁波江东、宁波江北、舟山、鄞州、慈溪、余姚、宁海、绍兴都有站点,涉及特约维修服务品牌有华晨宝马、一汽奥迪、广州本田、一汽大众、通用别克、通用雪佛莱、一汽丰田、广汽丰田、通用萨博、北京现代、上汽荣威、广汽传琪等,在品牌技术支持、专业诊断支持、专用零配件支持等方面能通过轿辰平台事先集团内资源调拨、互补,从而保证我单位在技术、服务、配件、信息等方面的响应度。
开通绿色通道,保证送修单位获得优先服务的权利,为送修单位设置专门工位、专人服务。
全年无休,24小时服务电话87951111在接到送修单位报修电话后30分钟内予以响应,并提供上门(流动)维修服务。市内拖车免费,能为送修单位提供紧急救援服务,并在1小时内派人赶到救援现场。
独立的大客户休息室,并提供免费的电脑上网、电视、茶水、报纸、杂志、午餐、车辆维修进度咨询等服务。
对送修单位车辆进行电脑化档案管理,并由专门客户关怀中心定期对送修单位车辆进行使用状况回访,修后3日之内客户质量关怀、维修满意度调查和跟踪服务及车务提醒功能。
为送修单位无偿提供每年4次上门全车免费检查(如灯光、底盘、专向系统、动力电脑检测、制动系统、电器油路等检查)。
为送修单位提供代办保险、续保、维修、理赔一条龙服务。
免费为送修单位提供咨询讲座和技术咨询服务、车主讲堂、亲子活动。
免费为送修单位进行上门提车、送车服务。
定期提供汽车俱乐部的联谊活动及新车上市的邀请活动。
承诺总成修复件在行业规定的保修期基础上延长三个月(或5000KM)。
其他特色服务条款详见公司墙上公示。 计算机信息化管理情况 一汽大众-奥迪DSERP系统、汽车技术电子系统、培训电子管理系统、办公OA系统、ERP操作业务系统 是否与行业管理部门联网 否 主修车型 奥迪全系列车型(A3/A4 /A5 /A6 /A8 /Q7 /Q5/TT等) 特约维修 一汽-大众奥迪系列 注:以汽车生产制造厂对特约或特许维修商统一的维修工时费和零配件用户指导价为标准的工时费优惠率、材料(零配件)优惠率。
常用维修工时费标准
车型:A6 2.0T 单位:元
项目编号 项目名称 报备工时费 工时费优惠率 投标工时费 质保期
(月/公里数) 1 更换电瓶 176 25% 132 12个月不限里程 2 更换电子扇 520 25% 390 12个月不限里程 3 更换发电机皮带 176 25% 132 12个月不限里程 4 更换高压线(套) 176 25% 132 12个月不限里程 5 更换火花塞(套) 264 25% 198 12个月不限里程 6 更换节温器 2068 25% 1551 12个月不限里程 7 更换起动机 484 25% 363 12个月不限里程 8 更换气门室盖垫 308 25% 231 12个月不限里程 9 更换汽油泵 484 25% 363 12个月不限里程 10 更换水泵 450 25% 337.5 12个月不限里程 11 更换水管 80 25% 60 12个月不限里程 12 更换正时皮带 1575 25% 1181.25 12个月不限里程 13 清洗怠速阀 200 25% 150 12个月不限里程 14 清洗调试化油器
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