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宣传思想工作在构建和谐医患关系中作用 　　[摘要] 医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，医患关系是否和谐直接影响到医疗活动的进展，构建和谐社会也离不开和谐的医患关系。而宣传思想工作是开展一切工作的生命线，是引领构建社会主义和谐社会的重要途径和手段。和谐医患关系的构建，也有赖于强大的宣传思想工作。 　　[关键词] 宣传思想工作；和谐；医患关系 　　[中图分类号]R19[文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2007）05（a）-122-02 　　当今社会医患关系紧张，医疗纠纷增加，在不和谐的医患关系下，患者和医生双方充满压力，互不信任。部分医生医德的沦落和医生职业精神的丧失，受到社会各方面的尖锐批评。其不良状况是由多方面因素造成的，既有转型期由于整个社会的市场化改革而确立起来的等价交换及一切向钱看思想对医院管理和医生观念的冲击，也有国家对医院投入不足和医生收入不高而导致的现实压力，当然还有患者的原因，使医患关系面临着新的问题和挑战，但从某种程度上说，医生责任心的失落，是导致医患矛盾尖锐和纠纷激增的首要原因。和谐医患关系的构建，应有赖于强大的宣传思想工作。宣传思想工作是开展一切工作的生命线，是引领构建社会主义和谐社会的重要途径和手段。充分发挥宣传思想工作在构建和谐社会中的重要作用，努力为构建社会主义和谐社会打牢共同思想基础，营造和谐舆论环境，提供强大精神动力和培育良好社会风尚，是当前宣传思想工作的重要任务。 　　 　　1医患关系的现状 　　医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键，而医患关系是否和谐直接影响到医疗活动的进展。医患关系的紧张趋势主要表现在以下几点：一是部分医务人员价值取向产生偏移，医德意识淡薄，传统的救死扶伤人道主义精神有淡化之势，在经济利益的驱动下，片面追求物质利益；二是医院管理混乱，巧立名目乱收费、多收费，损害患者利益的现象时有发生；三是“看病难、看病贵”已成为社会普遍关注的热点问题，使患者对医生逐渐失去信赖；四是医疗纠纷的巨额赔偿案例促使少数人产生“要想富，做手术，做了手术告大夫”的不良心理和动机。 　　 　　2 切实加强宣传思想工作，努力塑造和谐的医患关系 　　胡锦涛总书记在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话，强调要从党和国家事业发展的战略高度，进一步认识做好宣传思想工作的极端重要性，坚持用“三个代表”重要思想统领宣传思想工作，切实加强和改善党对宣传思想工作的领导，不断开创宣传思想工作的新局面。卫生部部长高强指出，要把构建和谐医患关系，作为构建社会主义和谐社会的一个重要内容。 　　2.1坚持用“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观统领思想工作，引导和激励全院职工为构建和谐社会而奋斗 　　2.1.1抓理论武装，为构建和谐医患关系打牢思想基础 　　十六届六中全会明确提出了“把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”。宣传思想工作是推动医疗卫生事业沿着正确轨道健康发展的“方向盘”,理论武装工作既要突出重点，又要兼顾一般；既要与当地实际有机结合，又要做好典型示范。一是把握好理论武装工作对象的重点，作为党委宣传部门，要始终把党员干部队伍作为理论教育的第一重点人群，只有合格的干部队伍，才能把握大局、科学决策，带领人民群众积极投身于构建和谐社会的伟大事业中去，二是要把握好理论宣传内容的重点以保持正确的政治方向，要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，广泛开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的教育，开展党和国家的方针政策的教育，开展国情、院情教育，使宣传思想工作真正入耳、入脑、入心。 　　2.1.2 抓思想道德建设，弘扬救死扶伤、服务人民的职业精神 　　造成医患关系紧张，医疗纠纷增加的原因是多方面的，但从医患关系来说，主导方面还是医务人员。可以说，没有医生的职业精神，便不会有和谐的医患关系，要从构建和谐社会的高度重视这项工作，实践社会主义荣辱观，建立规范有效的思想道德教育运行机制，通过经常地、有针对性地对医德规范、医德行为、医学伦理、医德传统、医德典范几个方面进行思想道德教育，增强医疗卫生机构和医务人员职业道德责任感，以达到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的目的。一是建立道德教育机制，把医德医风教育作为一项重要任务列入每年的工作计划，纳入单位目标管理，精心安排、严格执行、严格考评，使道德教育深入人心；二是建立医德医风的监督机制，加强社会各界对医德医风的监督；三是建立医德医风的考评机制，把医德医风考评和医务人员的工作、奖金、晋职、晋级、进修等切身利益挂钩，实行医德医风一票否决制，通过制度化建设树立道德的价值和良好风尚。 　　2.1.3 抓队伍建设，切实提高宣传思想工作者的素质 　　应采