大学生心理健康_第十二章_情绪管理与压力应对.ppt

情绪管理与压力应对 主要内容 情绪概述 压力与挫折概述 情商与情绪管理 第一节 情绪概述 情绪的含义 情绪的功能 人类的基本情绪 情绪状态 一、情绪的含义 情绪（emotion）是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 情绪的成分 情绪体验 情绪行为 情绪唤醒 需要是情绪产生的重要基础 依需要是否获得满足，情绪具有肯定或否定的性质。 一种事物可能满足人的某种需要，而不能满足另一种需要，甚至和第三种需要相抵触。 事物是否符合个人的需要有赖于认知的评估作用。 同一个人在不同的时间、地点和条件下对同一事物的认知和评估可能不同，因而产生的情绪也有所不同。 二、情绪的功能 适应功能 情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式。 人们还通过情绪进行社会适应。 动机功能 情绪是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。 适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。 情绪对于生理内驱力也可以起到放大信号的作用，成为驱使人们行动的强大动力。 组织功能 集中表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。 信号功能 情绪在人际间具有传递信息、沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。 三、人类的基本情绪 四、情绪状态 情绪状态（emotional state）是个体在情绪过程中显现出的身体变化及自觉或不自觉的意识状态，具有持续性、外显性、情境性和个体性等特点。 （一）心境 心境（mood）是一种比较微弱、持久、具有渲染性的情绪状态。 心境不同于其他情绪状态的显著特点是：它不具有特定的对象性，即不针对任何特定事物。它是一种带渲染性的情绪状态。 人的心境跟生物节律有着密切关系 （二）激情 激情（intense emotion）是一种短暂的、爆发式的情绪状态。 激情状态下自我卷入的程度很深，失去了心身平衡，伴有明显的生理和身体方面的变化。 激情通常是由强烈的欲望和明显的刺激引起的，总伴有机体状态的剧烈变化和明显的表情动作，有时甚至发生痉挛。激情状态下，人常常不能意识到他在做什么，不能控制自己，不能预见到行为的后果，不能评价自己的行为及其意义。 激情状态不同，自我控制力丧失的程度也不同。在激情发生的初始阶段，人还是能自我控制的。 （三）应激 应激（stress）是指出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态。 在各种紧张刺激的影响下会导致一系列激素分泌的增加，引起人体全身性反应。这种反应持续一定时间就会产生全身性适应综合征。 第二节 压力与挫折概述 压力及压力下的身心反应 挫折与挫折防御机制 一、压力（P187-193） 压力（Stress）也叫应激，它是一种反应模式，当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体现为压力。 压力下的身心反应 （一）压力下的生理反应 急性压力 战斗或逃跑反应 慢性压力 一般适应症候群 压力下的身心反应 （二）压力下的心理反应 认知活动 情绪情感活动 行为活动 二、挫折与挫折防御机制 挫折就是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现，需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。 挫折承受力 挫折承受力是指人们忍受、抵抗和排解挫折的能力，包括挫折耐受力和挫折排解力两方面。 挫折耐受力是指对挫折的忍耐能力，表现为所能忍受的最大挫折程度。 挫折排解力是指遇到挫折后积极采取措施调整自己，摆脱挫折情境的能力。 挫折承受力又称逆商，AQ （Adversity Quotient ） 挫折防御机制 压抑 否认 文饰（合理化） 反向 认同 投射 第三节 情商与情绪管理 情商（EQ）又称情绪智力，是与智力和智商相对应的概念，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商 由两位美国心理学家约翰·梅耶和彼得·萨洛维于1990年首先提出。 1995年，丹尼尔·戈尔曼的《情感智力》一书出版，将情商分为五个方面： 认识自身的情绪， 妥善管理自己的情绪 自我激励 认知他人的情绪 人际关系的管理 情绪管理 从广义上讲，情绪管理包含情商所包括的所有内容。从这层意思上讲，情绪管理能力的大小是情商高低的表现，而情商是衡量情绪管理能力的指标。 从狭义上讲，情绪管理就是指我们上面所说的情商的内容的第二点：能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。 讨论：应对不良情绪有什么办法？ 选择方法时的注意事项： 以不损人害己为前提。 以适合自己为首选。 以悦己怡人为上选。 以经济方便为原则