“重组 +3G”加速融合支撑系统演进.docVIP

“重组 +3G”加速融合支撑系统演进 ■ 亚信公司 何晓棠 黄柳生 周剑强 “三足鼎立” ：发展融合业务迫在眉睫 由于各运营商原有业务基础不同， 重组后的业务组成也存在差异， 因此， 重组后各运营商对包括 3G 在内的融合业务的发展战略也不尽相同。从支撑系统对支撑融合能力要求的角度分析， 重组后， 运营商的业务发展需要明确两个方面的问题。 首先是发展融合业务的迫切性，它决定了运营商的系统是否需要融合， 以及融合到什么程度。是否发展融合业务主要取决于运营商的多种业务是否有相同的客户群， 另外， 运营商在运营多个业务时是否需要保证品牌的统一性，即客户无论使用、 购买哪种业务及相关服务，都能对同一个运营商形成一致的 “品牌感知” 。 其次是在目前 “三足鼎立” 的竞争格局下， 3G 业务应该选择何种竞争策略。这个问题对不同的运营商存在着多种选择， 但从竞争手段上来说， 主要包括价格策略、 价格竞争、终端竞争、互联网业务多样性竞争和合作能力竞争。竞争能力的需求也就明确了三大运营商的支撑系统必须具备对上述几方面的支撑能力。 通过对各运营商在重组前后的业务基础和现状的具体分析，对各运营商发展业务的迫切性可以得出以下结论。 对于新中国移动而言，中国铁通并入成为其全资子公司，但中国铁通仍然保持相对独立的运营， 因此， 新中国移动在未来一段时间内将不存在原移动、 铁通两个支撑系统融合的问题。 对于