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基于扎根理论的邮轮旅游幸福感分析-happiness analysis of cruise tourism based on grounded theory
基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究摘要人类社会的一切实践活动都是为了追求更好的生活。旅游作为人类的一种实践活动,其最终目的也是为了追求更高质量的生活,也即是追求幸福。追求幸福是个体生存的根本动机,当旅游日益成为人们享受幸福生活的重要表达时,旅游研究有理由探讨旅游与人们幸福体验是否存在关系。在学术研究领域缺乏针对旅游的幸福维度的探索,更勿用说对旅游幸福感基本理论的深入研究。本论文基于相关理论和现实背景选题,力图建构旅游幸福感和邮轮旅游幸福感的基本理论,以便丰富旅游研究框架,同时为旅游管理提供决策依据。在构建理论方面,本研究首先考察国内外对于幸福与幸福感、旅游与幸福感、旅游体验、邮轮旅游等方面的相关研究,并且从研究的需要出发界定旅游幸福感的概念为:旅游者在整个旅游过程中感受到的情绪体验和自我特殊存在感。整个旅游过程是指旅游前、旅游中、旅游后三个个阶段;情绪体验包括消极情绪体验和积极情绪体验;自我特殊存在感是指旅游者旅游过程中体验到的福乐状态和自我认可感。文章以扎根理论为研究工具,以旅游博客的博主为研究对象,系统分析旅游过程中旅游者身心感受的变化。研究发现,旅游的根本动机是寻找和收获旅游幸福感。旅游者从居住地世俗生活状态进入旅游环境,通过休闲、娱乐、教育、逃避、美感和移情过程,达到消遣、逃逸、认知、审美和移情的目的。享受从生理感知、心理变化和灵性提升不同层级的生命状态,获得深刻的人生经历,再回到居住地的惯常环境的历程,实现从世俗到“神圣”再归于平凡的生命状态转换。旅游前美好期待体验、旅游中福乐体验、旅游后温馨回忆体验,成为旅游幸福感的时间构成;享受闲适生活、获得旅游福乐体验、提升积极情绪、减弱不良情绪、感受人际美好,进而提升人生境界是旅游幸福感的重要内容。因此,旅游服务实际上应起始于旅游行程前,绽放于旅游过程中,延伸至旅游活动后。旅游服务必须持高度的人文情怀,以发于心、形于外的贴心关照才能给予旅游者一段幸福的人生经历。关键词:旅游幸福感,邮轮旅游幸福感,扎根理论,网络游记,构成模型CRUISETOURISTS’WELL-BEINGSTUDYBASEDONGROUNDTHEORYABSTRACTAbstract:Thedevelopmentofhumansocietycanhistoricallybeseenastheprocessofthepursuitofahappierlife.Therefore,howtoobtainalifefilledwithwell-beingistheultimategoalforbothindividualsandthewholecommunity.However,improvementinpeople’shappinessisnotsignificantduringrapideconomicdevelopment.Thisobservationsuggeststwoimportantfacts.First,growthinthegrossnationalproduct(GDP)doesnotmeanthattherewillalsoberapidimprovementingrossnationalhappiness(GNH).Second,individualpossessionofwealthdoesnotequatetohavingwell-being.Thisobservationalsoshowsthatforthevastmajorityofpeople,workisinsufficientforacompleteexperienceofwell-being.Nowadays,tourismisanincreasinglynormalpartofpeoples’lives.Tourismhasbecomeawayforpeopletopursueahighqualityoflifeandexperiencewell-being.Therefore,tourismresearchneedstodiscussthemeaningofwell-beingintourismandstudyhowitisgenerated.Scholarshaveconductedin-depthresearchontourismfrommanydifferentperspectivessuchaseconomics,culture,sociology,andpsychology,andnowadays,thenumberoftourismstudiesfromtheperspectiveofwell-beingisincreasing.Thetourismindustryperceivesthatitssocia
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