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平价不能平常 低价不能低级
价不能“ 常” 低价不能“低级”
从1999 年昆明大药房和宝丰大药房开始第一轮药店 价战以来,
平价已经经历了将近8 个年头。在这八年中, 价药房大概经历了四
轮变化,2001 年的第二轮 “ 价”变化主要是以成大方圆和一心堂
等药店推行的便利加平价模式为特征,2003 年的第三轮 “ 价”变
化是以老百姓、开心人模式的成熟为特征,2004 年的第四轮 “ 价”
变化是以 价药店全国遍地开花为特征。
历经八年坎坎坷坷,“ 价”这个词已经为“经济”“平民”“百姓”
等词语替代,但是这并不能改变 价的本意。 价药房继续以其低廉
的价格吸引着追求低价药的消费者, 价药房继续着其 “价格屠夫”
的角色。虽然平价药房已经成为一种流行,虽然 价药房全国遍地开
花,但是 价药房的日子好像并不好过,现在大部分平价药房都亏损
着或者处于亏损的边缘,昆药已经将其颐康大药房出售给云南鸿翔集
团。老百姓大药房前几年保持70 %多的年均增长率,但是2006 年、
2007 年其增长速度放缓,销售额将要被海王星辰超过,龙头老大的
地位岌岌可危。
风光的日子已经远去,大刀阔斧般的平价时代好像已经难以维持
其长久的生命力。总结这八年 价药房的运作,不难发现大部分平价
药房的操作都比较粗放,都比较盲 。这几年平价药房的风风火火,
好像都是凭借着政府、百姓需要降价这股 “势”,都是凭借着经营者
们信誓旦旦的雄心和勇气。俗话说:一鼓作气,一而再,再而衰。战
鼓擂响后是能进行冲锋陷阵,但是冲锋不能仅仅依靠那种勇气,而是
需要实力。没有系统的支持,没有资源的匹配,没有科学的管理,再
大的“勇气”也有 “泄气”的一天。
成本领先战略是竞争战略之父——美国哈佛大学商学研究院著名
教授 Michael.Porter 提出的三种基本竞争战略中的一种,是指通过有
效途径使企业的全部成本低于竞争对手的成本,以获得同行业 均水
平以上的利润。成本领先要求企业坚决地建立起高效规模的设施,在
经验的基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及
最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。对
照以上定义,中国医药零售行业中的 价药房这一业态,并不能获得
同行业 均水平以上的利润,导致采用这一业态的企业根本不具有竞
争力,不但不能可持续发展,反而只能加速自己的衰亡,最后退出竞
争舞台。
成本领先是一个基本竞争战略,所以医药零售企业必须站在战略
的高度来审视这一竞争力模型,而不仅仅是从战术的角度采用“薄利
多销”。成本领先战略要求企业具有在成本方面的绝对优势,这一优
势不能被竞争对手所模仿或者跟随,这一优势具有进入壁垒,只有这
样,这种成本优势才能长久,才能将竞争对手打败。
纵观国内外采用成本领先战略的成功企业,我们发现他们都具有
各自的特点:
1. 沃尔玛——靠 “大”:沃尔玛通过卖 “杂货”能成为全球 500
强企业的领头羊,其竞争战略就是低成本。它的低成本是建立
在惊人的规模之上的,沃尔玛的单店销售规模巨大,沃尔玛具
有全球最多的雇员(非政府雇主),雇员数达到将近200 人;
沃尔玛低成本优势的另一基础是其先进的技术,其信息技术、
配送技术等都是全球领先,它具有全球最大的数据库(除了政
府机构以外)。
2. 兰仕——靠 “狠”:在家电行业,提到 兰仕,大家能够联
想到的词汇就是 “低价”。依靠低价,其微波炉占据全球三成
市场份额。 兰仕的成功就是依靠一股“狠”劲。它不断扩大
规模,通过规模效应使自己的零售价与对手的成本保持同步,
导致所有的竞争对手望 “价”兴叹,只能拱手将市场让出。通
过“狠”劲将竞争对手打垮以后, 兰仕开始慢慢提价来赚取
独享收益。
3. 锦江之星——靠 “抠”:宾馆行业历来的竞争都异常激烈,但
是在这样一个行业中,照样能有 “新生者”一鸣惊人,锦江之
星就是依靠 “抠”将其经济型酒店这一模式推广到全国各地,
被许多资本所看好。为了使其经济型酒店在价 上具有竞争
力,锦江之星节约每一分每一厘。
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