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浙江绿城物业国际名城物业管理的的方案
浙江绿城物业国际名城物业管理方案
目 录
一、物业概况………………………………………………（1）
二、管理处组织架构图……………………………………（4）
三、岗位职责………………………………………………（5）
四、具体管理措施…………………………………………（9）
（一）内务管理……………………………………………（9）
1 资料管理……………………………………………（9）
2 前台管理……………………………………… （10）
3 值班管理……………………………………………（11）
4 园区巡查管理………………………………………（11）
5 物品采购及管理……………………………………（11）
6 业主意见征询工作…………………………………（12）
（二）装修管理……………………………………………（12）
1 装修申请……………………………………………（12）
2 日常装修管理………………………………………（13）
（三）安保管理……………………………………………（15）
1 常规防范……………………………………………（15）
2 技术防范……………………………………………（26）
（四）设施设备维修保养管理……………………………（28）
1 公共部位设施设备维修保养管理…………………（30）
2 有偿服务管理………………………………………（33）
（五）二级财务管理………………………………………（33）
（六）保洁管理……………………………………………（33）
1
（七）绿化管理……………………………………………（38）
（八）其它…………………………………………………（39）
安保系统
（1） 摄像监视系统
在园区出入口、主干道、电梯的大厅均设有黑白摄像机，实行 24 小时数字录
像。
（2） 周界报警系统
园区周界设有红外线对射探测器，并和摄像系统实行联动，一旦发生非法翻越
立即报警。报警中心设在会所监控中心机房，对住宅区周界实行 24小时值班监控。
（3） 出入口管理系统
园区出入口设有挡车闸，业主车辆凭小区车辆通行证进出，访客车辆经确认同
意后，由保安员换放临时车辆通行证进入园区，实行计时收费；外来人员需经得保
安员同意，并登记有效证件后，方可进入园区。
（4） 可视对讲及门禁系统
采用联网型可视对讲系统，可实现户内与单元门口机、住宅区保安值班室之间
的可视通讯。
住宅区各公寓单元门均设有门禁系统，业主可凭门禁感应卡进入。访客可通过
公寓单元门口机呼叫被访业主，业主可通过室内主机显示屏确认来访者，并可进行
通话及开启单元门。
（5）消防报警系统
半地下车库设自动喷淋系统及消火栓系统，高层公寓楼道内均设有消火栓及消
防安全通道。
国际名城一期管理处组织架构
2
物业经理1名
经理助理1名
二 内 管 保 维
级 务 理 安 修
财 员 员 队 工
务 1 3 长 3
1 名
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