公关主体和客体培训课件.pdfVIP

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2018-06-07 发布于福建
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公关主体和客体培训课件.pdf

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公关主体和客体培训课件

公关主体与客体(1-2/6) 知识目标明确公关人员应该具有的职业道德、基本素质与基本能力。能力目标通过心理测试，学会对自己做一个正确的评价。出示案例请点评公关人员在事件中的表现其神色和姿态缺乏公关人员所应有的素质，而先后三次中断采访并以沉默来应对，更显其缺乏专业素养。其屡次漏洞百出、前后矛盾、不着边际的回答更是败坏了雀巢公司的形象。公关人员应有怎样的素质要求公正正派职业道德保密对社会负责真实塑造形象塑造形象的意识的意识尊重公众真诚互惠尊重公众真诚互惠的意识的意识的意识的意识自觉的公关意识立足长远传播沟通立足长远传播沟通的意识的意识的意识的意识创新审美创新审美的意识的意识稳定的心理素质