假如你是QQ产品经理.docVIP

假如你是QQ产品经理 　　先出一道题考考产品经理们 　　1998年，QQ开始规划，1999年2月推出Beta1版本，1999年5月推出Beta2，1999年8月推出Beta3。 　　Beta1版本只能实现3个特性，优先推哪三个呢？请从以下选项里勾选： 　　1.卡通头像 7.聊天记录管理器2.不可窃听安全通讯 8.语音3.聊天室 9.视频 　　4.很小的.exe文件 10.看谁在线上5.皮肤skin 11.传文件6.速度超快0.5秒反应 12.QQ表情 　　这道题难倒了很多产品经理。这里提供两种解答方法，一是基于腾讯当时实际情况的解答（从当时实际情况解答，比较现实），另一种是基于智能手机金字塔的解答（从现在角度出发，比较理想）。 　　基于腾讯当时实际情况的解答 　　笔者跟腾讯公司最早的一批产品经理韩宇宙（Punk）、曾昭朗（Paul）和胡俊智（Kinzeer）探讨过这个问题，他们给出了当时的答案是选1、3、10，理由如下： 　　当时，腾讯QQ的竞争对手13家左右，各有一些特色，从单纯的功能上而言，QQ的功能并不突出。真正让用户觉得QQ很high的主要有两个特性： 　　第一个是卡通头像。它不算啥功能，但让用户活了起来，是用户情感需要的很重要出口。QQ头像第一批用的是迪士尼的卡通人物，因为当时的核心用户大多是70后，对蓝精灵等经典头像熟悉，容易对号入座，有情感认知。