附件一、咪咕数字传媒有限公司图书内容合作伙伴日常考核细则V..docVIP

咪咕数字传媒有限公司 图书内容合作伙伴日常考核细则 版本号V3.1 咪咕数字传媒有限公司 2015年6月 版本 日期 修订内容 修订人 审核人 试行版 2011/1 初稿 陈金波 傅晨舟 V1.0 2011/3 增加考核指标，优化考核指标算法和考核权重 陈金波 傅晨舟 V1.1 2011/5 出版单位考核增加图书入库审核考核指标；修订入库考核指标数量 陈金波 傅晨舟 V2.0 2011/8 增加图书包装、用户投诉、渠道违规推广扣减等指标，优化质检驳回、版权考评等考核要求 陈金波 傅晨舟 V2.1 2012/8 修订了投诉单项处罚标准,去除了图书代加工考核 陈金波 丁悦华 V3.0 2013/11 修订考核对象，所有图书内容合作伙伴统一考核标准，修订投诉单项处罚标准 陈金波 李飞宇 V3.1 2015/3 变更发布主体为咪咕数字传媒有限公司 张丰 李飞宇 目 录 第一章 总则 4 第二章 考核说明 4 第三章 考核执行 4 第四章 考核办法 5 第一节 常规考核项 5 第二节 加分项考评 7 第三节 减分项考评 8 第五章 处罚和奖励 9  总则 为维护中国移动手机阅读业务市场秩序、提高手机阅读业务质量、促进手机阅读业务良性发展，咪咕数字传媒有限公司（以下简称咪咕数媒）对《中国移动手机阅读内容合作伙伴日常管理办法》的考核部分进行特别说明，产生此细则。 本细则适用于与中国移动开展手机阅读业务的图书内容合作伙伴（以下简称CP）。 咪咕数媒对于CP的考核原则上根据本考核细则执行，但可根据实际情况进行调整和修订。 咪咕数媒将根据市场发展和对CP差异化管理的需要适时进行修改，其修改权和解释权属于咪咕数媒。 考核说明 咪咕数媒将对CP的工作配合度、内容资源以及业务程度进行评价考核，并对其进行差异化管理。 日常考核的每个周期为一个自然月，考核的对象为所有已签约超过一个月的图书内容合作伙伴。 按照手机阅读业务的管理流程，咪咕数媒将业务流程中的日常性工作设为对内容合作伙伴的基本考核，对各考核指标进行单项评分，对于偶然性的其他事项，采用加减分的方式进行考核。 在一个考核周期内，咪咕数媒按照单项考核指标的不同权重计算内容合作伙伴的考核总分。 考核执行 咪咕数媒的合作法务部在每月的5日（遇节假日顺延，下同）前发起上月的咪咕数媒图书内容合作伙伴的考核工作，咪咕数媒的出版内容事业部、原创内容事业部、女频内容运营中心、市场经营部、业务运营部、品质管理部、内容安全中心配合提供考核需要的相关数据并于每月8日前汇总到合作法务部。 合作法务部汇总各部门考核数据并于10日前形成内容合作伙伴初步考核结果，相关考核结果于15日前由出版内容事业部、原创内容事业部、女频内容运营中心、市场经营部、业务运营部、品质管理部、内容安全中心会签后形成最终考核结果。最终考核结果交由咪咕数媒合作法务部存档并抄送咪咕数媒领导以及相关部门总监。 最终考核结果如涉及CP结算扣减、包月配额扣减等情况需咪咕数媒领导同意后方可生效。 咪咕数媒在最终考核结果形成后向CP公布结果，CP如对考核结果有异议，可在考核月25日前提交异议至咪咕数媒（邮件至cmread@），咪咕数媒合作法务部设专人处理，在7个工作日内对CP异议进行核实和处理。 考核办法 常规考核项 咪咕数媒将按以下几个考核指标进行考核，并按单项考核指标的权重计算当月的考评总分。 考核项目 项目描述 总分 权重 优质内容申报量 按照CP每月优质内容各类型实际符合要求的申报数量总和计算得分，最高不超过100分。 此处优质内容包括（同一本图书不重复计算）： 符合咪咕数媒“出版优质首发书”、“内容包月置换”(含优质原创首发)和“内容保底”各项政策重点引入图书各类型申报基本要求的图书，20分/本； 大众阅读类出版动销图书、出版12个月以内较新图书，5分/本; 当月出版机构CP上传咪咕数媒认可的本社出版好书， 5分/本； 咪咕数媒好书新书榜单监测引入作品，5分/本。 100 20.00% 图书上传质量 按照CP上传图书的质量进行考核，上传质量主要包括CP图书入库审核驳回率（包括首批上传和连在图书续传）和上传内容情况，满分100分： 1、审核驳回率得分={1-（首批上传图书累计驳回批次+连载图书续传累计驳回批次）/(CP当月上传图书数量+CP当月连载图书续传批次)}*100 2、CP上传咪咕数媒禁止的书籍（具体见咪咕数媒公示书单），给予20分/本的考核扣减。 3、CP上传国家明令禁止的内容，给予50分/本的考核扣减。 100 10.00% 质检驳回图书情况 按照CP已入库图书出现问题驳回修改完成比例进行考核，但如果CP存在超过45天未修改或者恶意修改的图书，该项目不得分（平台问题导致的，不扣分）。考核得分=本月按时修改并质