人员心理测评理论与方法.pdf

内容提要 人员心理测评是一门科学，也是一门技术，是现代人力资源开发 与管理不可或缺的重要内容。随着人力资源管理在科学管理中地位与 作用的提高，人员心理测评在人力资源开发与管理实践中发挥着越来 越重要的作用。掌握人员心理测评的基本理论与方法，对于搞好政府 组织和各种非政府组织中的人员管理，对于人才评估与选拔，提高人 才质量，具有重要的现实意义。 导语 本书是“人力资源管理丛书”中的一部。本书的写作注重适用性 和系统性，努力做到知识准确，表述简明，突出应用性，注重对管理 实践的说明和评述。 本书可以供国家公务员、企事业单位和各种社会组织中的管理人 员使用，也可用于政府部门和非政府组织的专业培训。在高等院校， 除了可以作为公共管理专业、人力资源管理专业的本科教材和研究生 参考用书外，也可用作高等教育自学考试人力资源管理专业独立本科 的教材。 2 目 录 序 7 第一章 概述9 第一节 广义的测评概念9 一、何谓心理测评9 二、心理测评的昨天、今天和明天11 第二节 心理测评在企业人力资源管理中的应用12 一、人力资源——企业的第一资源12 二、心理测评在企业管理中的作用19 三、心理测评在企业管理中的运用原则23 第二章 人力资源测评的基本心理学原理25 第一节 个体差异理论25 一、个体倾向性的差异26 二、个体心理特征的差异30 第二节 社会知觉理论35 一、对他人的知觉36 二、人际关系知觉38 三、自我知觉40 第三节 角色理论41 二、角色期待44 三、角色冲突45 第四节 公平理论47 第五节 期望理论49 第六节 学习理论51 一、外周机制与中枢机制之争53 二、习惯的获得与认知结构的获得之争53 三、解决问题中试误与顿悟之争53 第七节 强化理论54 第三章 员工心理测评的技术与方法57 第一节 心理测评的特点与分类57 一、心理测评的特点57 二、心理测试的分类60 二、其他分类方式69 第二节 重要的技术指标72 一、信度72 二、效度74 三、常模75 第三节 量表的编制与选择76 一、自陈量表法76 二、投射法79 第四节 心理测试的实施要领82 一、实施测评的要领82 二、测评程序84 3 第五节 功效评鉴88 一、心理测量的优点88 二、心理测量的缺点89 三、运用心理测试时的对策90 第四章 核心心理素质的测评工具与测评技术91 第一节 素质理论91 一、作为综合概念的素质91 二、心理素质——素质结构的核心93