市场营销策划 马春和 教 授 经济管理学院 单元12 任务6.1 公关主题策划策划认知 内容提要 样板案例解读 BS购物中心爱心助学活动策划书 支撑理论讲解 公关主题活动认知 公关主题活动策划的基本原则 公关主题活动策划举例 相关案例分析 案例6.1.2 文化成就品牌-——“红蜻蜓文化公关” 样板案例解读 案例6.1.1 BS购物中心爱心助学活动策划书 目 录 一、前言 二、形象分析 三、活动目标 四、创意说明 五、媒介策略 六、活动计划 七、经费预算 一、前言 上海市淮海路大型商厦林立,商厦之间的竞争非常激烈。 BS购物中心(淮海店)在强敌环伺的情况下,为了塑造企业的社会形象,抢占消费市场,特开展BS“爱心助学活动”。 二、形象分析 ㈠有利点 4个方面 ㈡问题点 3个方面 ㈢机会点 3个方面 三、活动目标 ㈠总体目标 通过“爱心助学活动”,树立公司的爱心形象和公益形象,强化原有的消费群体,吸引新的消费群体,以求最大限度地提高市场占有率。 三、活动目标 ㈡具体目标 1.吸引新闻媒体关注、报道,扩大公司义拍捐赠活动的影响力。 2.强化公司员工奉献爱心的意识,更加主动为顾客提供优质服务。 3.有效地影响顾客的人格化消费心理,扩大公司的顾客群体。 四、创意说明 ㈠主题:爱心捐助 助学帮困 四、创意说明 ㈡标语 1.内容 帮人所困,救人所急,科教兴国,BS献爱心。 义拍捐资助学,情系你我他。 伸出援助之手,为了祖国的明天。 BS奉献一片爱心,为了祖国的将来。 (说明:以上四条标语悬挂在陕西南路栏杆上) 科教兴国,人人有责。 BS家电公益大拍卖,捐资助学。 爱心、热心、公益心,BS为了祖国的教育事业。 人人都奉献一片爱心,世界将变得很美好。 (说明:以上四条标语悬挂于淮海中路正门口广场栏杆) 2。规格:标语大小均为15米×1.8米,使用白底绿字。 四、创意说明 ㈢其他宣传用品 1.广场正门花坛,用50盆一串红盆花成心字形状,寓意着爱心。 2.商场正门的二根柱子,用大红绒面布分别包住,印上“爱心的奉献”、“情系你我他”。 3.正门广场悬挂2只大型升空气球,气球下端悬挂印有“爱心捐助”、“助学帮困”的飘带。 4.工作人员广告T恤,正面印BS标志,反面印“捐赠助学”字样。 5.义拍现场布景(略)。 六、活动计划 ㈠BS义拍助学活动 ㈡BS员工捐资助学活动 ㈢BS助学基金会成立仪式 讨论题目: 1.本策划方案的内容是否完整?还应该补充上哪些内容? 2.本方案的媒介策略是否得当?有没有更好的策略? 3.本方案的三项活动创意如何?有没有吸引力?通过开展这些活动能否实现活动目标? 4.本方案的费用预算是否合理?是正好、偏多、还是偏少? 支撑理论 Ⅰ、公关主题活动的概念 Ⅱ、公关主题活动的类型 Ⅲ、公关主题活动的特征 Ⅳ、公关主题活动策划的原则 Ⅴ、公关主题活动策划举例 Ⅰ、公关主题活动的概念 公关主题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而又计划进行的各种特殊的公共关系活动。 Ⅱ、公关主题活动的类型 会议型活动 如新闻发布会、研讨会、洽谈会、交流会、鉴定会等。 庆典型活动 如国庆典礼、开学典礼、开幕典礼、颁奖典礼、周年庆典 。 展示型活动 如展览会、展销会等。 Ⅱ、公关主题活动的类型 交际型活动 如宴请活动、联欢会、文艺演出、电影招待会等。 竞赛型活动 如各种以组织名称命名的体育比赛、演讲比赛、征文比赛等。 综合型活动 集以上各种活动为一体的系列活动。 Ⅲ、公关主题活动的特征 一、主题的明确性 二、内容的丰富性 三、媒介的多样性 四、对象的广泛性 五、目标的层次性 六、程序的规范性 一、主题的明确性 只有主题鲜明,才容易引起舆论和公众的关注,引起他们的浓厚兴趣,从而使组织形象在公众心目中留下深刻的印象。 明确的主题能让公众更好地知晓组织行为目的及其意义,加深公众对主旨的了解和信任。 例如:青岛市多年来举办的国际啤酒节活动,吸引世界各地的朋友、宣传青岛的美味啤酒和美丽风光的目的就十分明确。 二、内容的丰富性 项主题活动往往是一系列活动的组合,如一个庆典活动,可能要涉及宴请、仪式、联欢、新闻发布等多项活动。也就是说,一个鲜明的主题需要多个活动来展示,主题活动有着丰富复杂的内容。 例如:2001年7月13日,中国申办奥运会的成功,就得益于中国申奥代表团在国际奥委会第112次全会上的一系列公关主题活动的成功。 三、媒介的多样性 一个主题活动,若要达到预期目标,需要运用多种媒介:如电子媒介、印刷媒介,要通过声、像、光和现场、实物、纪念品以及报告、解说、咨询等多种形式来最大限度的吸引公众的注意力,引导公众参与,并借助各种可能运用的媒体来扩大公关主题活动影响。 四、对象的广泛性 一般来说,
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