医药代表培训课件_1.pptVIP

医药代表培训-认识销售及拜访技巧 医生所尊敬喜欢的医药代表 1.热情,敬业。 2.穿着整洁,专业。 3.有礼貌。 4.能清楚,简单地说明产品。 5.访前准备很充分。 6.能与客户建立互敬的长期关系。 7.对本公司产品及竞争产品了解。 8.具有丰富的专业知识。 医生不喜欢的医药代表 1.送名片后不再上门。 2.在医生工作最繁忙的时候拜访医生。 3.态度粗鲁。 4.假装与医生很熟，自作聪明。 5.一味讲解，不注意倾听及应答。 6.在不熟悉产品的情况下给医生介绍。 7.诋毁竞争对手的产品。 8.不能勇于承认错误。 优秀的医药代表四要素 1.以自己的公司为荣。 2.以自己的工作为荣。 3.对公司的产品充满信心。 4.对自己充满信心。 医药代表 社交家…………….(40%) 药品讲解员……….(50%) 药品销售专家……..(8%) 专业化的医药代表…(2%) 要有一个积极的心态(一) 热情地面对生活和工作,是每一个人成功的必要条件。 一个成功的医药代表,必须是一个积极努力,永不言拜的人。 要想成功，必须首先使自己变得有热情。 如果你不想从内心改变自己，别人毫无办法。 要有一个积极的心态(二) 心理学研究表明，人的精神状态与行动是相互影响的。所以，每天早晨出门之前一定要大声地对自己说，今天我一定会成功！这样，你就变得看上去非常有生气，同时，你的热情也会传给你的同事及你的