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5. 效率管理体系的实战应用 5.3 追求卓越的综合效率 文件、资料归档要便于查找 任何人都有需要的时候，在固定的地方，都能立刻找到最新的文件，这才是文件归档的目的所在 会议要简短，结果要记录追踪 会议时间———速战速决 会议地点———（距现场）宁近勿远 会议内容———有据可查 会议召开———简明扼要 会议结果———追踪确认 5. 效率管理体系的实战应用 5.3 追求卓越的综合效率 看板公开化 统一认识，统一做法 告诉众人生产运作情况，提醒保持居安思危的姿态 为管理人员无遗漏的管理提供帮助 为新人早日熟悉情况提供帮助 加深客户对实情的了解，增强企业形象 整体效率的提高大于个体效率的提高 不要被表面现象迷惑，进而追求某一环节的效率 在最终产品生产完成之前，谈效率是没有意义的 6. 生产工人管理方法 6.1 现代工人管理的难题 求之不得！ 6. 生产工人管理方法 6.2 从工头变成班组长 状况 不合格的工头 合格的班组长 1、对待错误 不是我的错，是…… 是我错了马上改进 2、对待成绩 都是因为我的努力 大家努力的结果 3、对待挫折 运气不好/他们不配合 努力不够/方法不对 4、对待问题 找借口/逃避 又得到一次进步的机会 5、对待工作 已经很不错了 还需要继续努力 6、对待做事 出于无奈/草草了事 眼光高远/为他人服务 6. 生产工人管理