零售学 第十一章商场设计及商品陈列
商品陈列的主要因素 (一)明亮度: 店内的基本照明须保持一定的明亮度,使顾客在选购参观时,能看得清楚。而商品本身也可借此突显其独特之处。(二)陈列高度:商品陈列架的高度一般以90厘米?180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处,有人称此为黄金空间。(三)商品种类的概念:按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为: 1.体积小者在前,体积大者在后。2.价格便宜者在前,价格昂贵者在后。3.色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。4.季节商品、流行品在前,一般商品在后。 商品陈列要领 (一)隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,防止商品缺货而不察,维持货架的整齐度。(二)面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。 (三)标价牌的张贴位置应该一致,并且要防止其脱落。若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示。(四)商品陈列:由小到大,由左而右,由浅而深,由上而下。(五)货架的分段:1.上层:陈列一些具代表性、有感觉的商品,例如分类中的知名商品。2.黄金层:陈列一些有特色、高利润的商品。3.中层:陈列一些稳定性商品。4.下层:陈列一些较重的商品,以及周转率高、体积也大的商品。5.集中焦点的陈列:利用照明、色彩和装饰,来制造气氛,集中顾客的视线。6.季节性商品的陈列。 商品陈列的规格化
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