全面质量管理tqm-企业管理建设团队队伍主管发展员工公司早会晨会夕会幻灯片投影片培训课件专题材料素材.pptVIP

Concept TQM简介 TQM的发展历史 TQM的理论方法 TQM的应用技术 内容回顾 4个阶段 3大系统 国内发展 TQM 理论方法 TQM 发展历史 TQM简介 TQM 应用技术 TQM 概念（1中心、1基本点、3方受益） 特点（4全1多） 核心观念（5+5） QC小组 朱兰质量三部曲 标杆瞄准 认证管理 PDCA循环 目标管理 * 质量管理发展阶段 发展阶段 理论 时间 代表人物 第四阶段 标准化管理 1987至今 国际标准化 组织 第二阶段 质量控制 20世纪40-60年代 休哈特 第一阶段 质量检验 20世纪初到40年代 泰勒 第三阶段 全面质量管理 20世纪60年代至今 朱兰 （TQM） 费根堡姆 Concept TQM简介 TQM的发展历史 TQM的理论方法 TQM的应用技术 内容回顾 TQM的基本概念 1 TQM的特点 2 TQM的核心