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《人员测评理论与方法》总复习资料(全·用) 《人员测评理论与方法》总复习资料 第一部分：习题册答案 第二部分：串讲要点 第三部分：综合案例 第四部分：往届试题 第五部分：计算题 **************************************************************************** 第一部分：习题册答案 第一章 导论 一、单项选择题 1. 人员测评的内核是（D）。 A、举止相貌测评 B身体状况测评 C智慧才能测评 D人员素质测评 分析： 广义的人员测评：对社会成员的与人有关的所有方面的测评； 在劳动人事管理领域：对在职人员的素质测评和绩效考评； 狭义的人员测评：对在职人员的素质测评。素质测评是人员测评的内核。 2. 下列对素质的相关描述不正确的是（A） A是个体行为发展与副业成功的充分条件； B指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点； C是行为的基础和根本因素； D包括生理素质和心理素质。 分析：素质是完成一定活动与任务所具有的基本条件，是必要条件，而不是充分条件。 3. 下列属于智能素质的是（B） A 学校教育程度 B 知识 C自我学习程度 D社会化程度 分析：ACD均属于文化素质 4. 关于考核性测评的定义准确的是（A）。 A 是以鉴定与验证某种素质是否具备或具备程度大小为目的的素质测评 B是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C是以人事合理配置为目的的素质测评 D是以开发人员素质 为目的的素质测评 分析：B是选拔性测评的目的；C是配置性测评的目的；D是开发性测评的目的。 二、多项选择题 1. 素质的特性有（ABCD） A原有基础作用性与稳定性 B可塑性与内在性 C 表出性与差异性 D综合性与可分解性 分析：素质的9个特性为： （1） 原有基础作用性：素质是个体自身原来就具有的，对事业的成功发挥作用； （2）稳定性：个体所具备的素质不会突然消失，也不会突然具备；（3）可塑性：素质可以得到开发，可以得到提高；素质是由遗传、环境和个体能动性三个因素下共同作用下形成和发展的，并非不可改变。（4）内在性：看不见，摸不着（5）表出性：可以通过一定方式表现出来，绩效，文如其人（6）差异性：个体间的素质存在差异；（7）综合性：同一个体具备的各种素质是相会联系的，难以分割。（8）可分解性：综合素质是由多种素质构成的。综合素质可分解为多项素质。（9）层次性与相对性：素质高低是相对而言的。 2. 品德素质包括（ABC） A 政治品质 B思想品质 C道德品质 D社会化程度 分析：品德素质的关键词是品质，D社会化程度属于文化素质 3. 绩效表现形式主要体现在（ACD） A工作效率 B工作时间 C工作任务完成的质与量 D工作效益 分析：绩效的定义是：主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率与效益。 4. 下列说法正确的有（BCD） A绩效主要是对主体工作条件的分析与确定 B绩效考核主要是对主体工作后果的分析与审定 C绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考察与评定 D绩效考评与素质考评是相辅相成的。 分析：素质测评主要是对主体工作条件的分析与确定，而绩效考核主要是对主体工作后果的分析与审定。 5. 素质测评的功用（ABCD） A评定、诊断反馈、预测 B有助于资源配置的科学化 C有助于人力资源开发 D有助于劳动人事的优化管理。 三、填空题 1、人员素质测评按目的与用途划分的主要类型有： 选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。 在操作与运用考核性测评时应注意：全面性、充足性、可信性、权威性、公众性等原则。 四、名词解释 1. 人员测评 答：广义：对社会成员的与人有关的所有方面的测评；在劳动人事管理领域：对在职人员的素质测评和绩 效考评；狭义：对在职人员的素质测评。素质测评是人员测评的内核。 2. 素质 答：素质是指：完成一定活动与任务所具有的基本条件和基本特点；是行为的基础与根本因素；包括生 理素质（身体素质）与心理素质。 3. 绩效 答：绩效是主体（在一定时间与条件下）完成一项任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。 五、简答题 1. 在操作与运用选拔性测评时应掌握的基本原则。 答：选拔性测评与运用的基本原则是公平性、公正性、差异性、准确性与可比性。 公平性原则，测评过程是公平的，不能对某些人特